Dieser Fehlercode tritt auf, wenn sich dein Entagged-Gerät nicht mit deiner Kamera verbinden kann. Dies könnte ein Problem mit dem Kabel, dem Kameraanschluss oder dem Entagged-Gerät sein.
Um das Problem zu beheben, probiere bitte die folgenden Schritte aus (wenn sich dein Entagged-Gerät irgendwann wieder verbindet, musst du die restlichen Schritte nicht fortsetzen):
- Wenn du dein Entagged schon einmal mit einem anderen Smartphone verbunden hast, fordere alle Fotograf:innen auf, das Bluetooth auf ihren Smartphones/Tablets auszuschalten. Lasse das Bluetooth nur auf dem Gerät eingeschaltet, mit dem du das Entagged-Gerät verbinden möchtest. Das Licht am Entagged-Gerät sollte von Türkis auf Orange wechseln. Kopple das Smartphone/Tablet nun mit dem Entagged-Gerät.
- Überprüfe, dass die WLAN- und USB-Ladeeinstellungen (und ggf. die FTP-Upload- und LAN-Einstellungen) deiner Kamera ausgeschaltet sind.
- Überprüfe den Anschluss deiner Kamera und an der Oberseite des Entagged und vergewissere dich, dass sich dort keine Flusen oder Ablagerungen befinden. Stecke das Entagged und das Kabel wieder ein und achte darauf, dass du das Kabel in der richtigen Richtung einsteckst (genaue Anweisungen hier).
- Falls die obigen Schritte die Funktionalität nicht wiederherstellen, folge bitte den Schritten in diesem Artikel.
Bist du mitten im Foto-Shooting und musst schnell auf eine alternative Tagging-Methode umsteigen? Hier findest du eine kurze Erklärung, wie du auf QR-Tagging umsteigen kannst.