Dieser Artikel erklärt, wie deine Gebühren als Kund:in von GotPhoto berechnet und abgerechnet werden. Er gilt für die Schweiz. Informationen für Deutschland und Österreich findest du hier.
Inhalt
- Überblick über die Gebühren
- Welche Währung wird angewandt?
- Deine fotograf.de/GotPhoto Rechnungen
- Vergleich der Abrechnungssysteme
- Beispielrechnung
- Zusammenfassung
Überblick über die Gebühren
Welche Währung wird angewandt?
Deine Kund:innen zahlen in Schweizer Franken (CHF), die monatliche Abrechnung mit GotPhoto erfolgt jedoch in Euro (€).
- Abonnementgebühr: nur für Nicht-Enterprise-Kund:innen. Zum Jahresabo wechseln.
- Servicegebühr: pro Bestellung auf den Bruttoumsatz.
- Zahlungsgebühr: 2,9 % + CHF 0,30 pro Bestellung.
Weitere Gebühren können entstehen für:
- Bildbearbeitungsservice
- Direktversand zum Kunden oder Sammelbestellungen (0,50 € pro Bestellung)
Deine fotograf.de/GotPhoto Rechnungen
Du erhältst deine GotPhoto Rechnungen per E-Mail. Zusätzlich kannst du sie in deinem fotograf.de/GotPhoto-Konto unter Benutzername > Mein Konto > Finanzberichte > Rechnungen aufrufen.
Rechnungen für den Vormonat stehen jeweils am ersten Tag des Monats zur Verfügung.
Wichtige Aktualisierung für bestehende Kunden (März 2026): Umstellung von einem fortlaufenden Rechnungssaldo auf eine rechnungsbasierte Abrechnung.
Bisher wurden offene Beträge auf die nächste Rechnung übertragen. Um die Abstimmung zu verbessern, führen wir schrittweise ein neues System ein, in dem jede Rechnung einzeln behandelt wird. So kannst du leicht erkennen, welche Rechnungen bereits bezahlt sind und welche noch offen sind.
Falls du die Neuerung in deinem Konto noch nicht siehst, wird sie in Kürze aktiviert.
Welche Änderungen wirst du in deinem Konto sehen?
- Wenn du alle bisherigen Rechnungen bezahlt hast, zeigt dein GotPhoto-Kontostand das entsprechend unter Benutzername > Mein Konto > GotPhoto-Kontostand an.
- Wenn dein Konto offene Rechnungen enthält, werden diese im Bereich "Wählen Sie eine unbezahlte Rechnung aus" angezeigt.
- Mit dem neuen Abrechnungssystem muss jede Rechnung einzeln bezahlt werden.
Vergleich der Abrechnungssysteme
| Funktion | Alt (Fortlaufender Saldo) | Neu (Rechnungsbasierte Abrechnung) |
|---|---|---|
| Verarbeitung von Beträgen | Salden können zwischen Abrechnungszeiträumen übertragen werden | Jede Rechnung bezieht sich nur auf einen bestimmten Zeitraum |
| Zahlungen | Offene Beträge erscheinen ggf. auf der nächsten Rechnung | Jede offene Rechnung muss separat bezahlt werden |
| Merkmal | Übertragene Salden sind auf der Rechnung sichtbar | Einzelne offene Rechnungen sind im GotPhoto Kontostand sichtbar |
| Nutzer | Bestehende Kunden, die noch nicht migriert wurden | Neue Kunden (Registrierung nach dem 8. Oktober 2025) und migrierte Accounts |
Wie erkenne ich, welches Abrechnungssystem mein Account verwendet?
So kannst du dein Abrechnungssystem schnell identifizieren:
- Wenn dein Dashboard den GotPhoto Kontostand zusätzlich zum Stripe Balance anzeigt, nutzt du das alte System (fortlaufender Saldo).
- Wenn dein Dashboard nur den Stripe-Kontostand anzeigt, nutzt du das neue, rechnungsbasierte System (siehe Bild unten).
Beispielrechnung
Im unteren Bild siehst du eine Beispielrechnung, für die wir die neue rechnungsbasierte Abrechnung angewendet haben. Für eine größere Ansicht klicke das Bild an. 
Zusammenfassung
Deine Kunden zahlen in CHF, während GotPhoto Gebühren in Euro abrechnet. Es gibt eine Abonnementgebühr (eine Ausnahme gilt für Enterprise-Kunden), eine Servicegebühr pro Bestellung sowieeine Zahlungsgebühr von 2,9 % + CHF 0,30. Laborkosten werden direkt vom Labor in Rechnung gestellt. Zusätzliche Gebühren fallen bei der optionalen Bildbearbeitung an.