--- title: Sende eine Einmalige Nachricht (E-Mail Newsletter) description: Erstelle einmalige E-Mail-Newsletter für deine Kund:innen, plane den Versand im Voraus und halte die Empfängerliste aktuell. Mit Anleitung und FAQ. --- [Zu Content springen](https://help.gotphoto.com/de-de/support/sende-eine-einmalige-nachricht-e-mail-newsletter#main-content) - [Deutsch – Deutschland](https://help.gotphoto.com/de-de/support/sende-eine-einmalige-nachricht-e-mail-newsletter) - [English](https://help.gotphoto.com/en/support/send-one-time-messages-email-newsletters) Deutsch – Deutschland Untermenü für Übersetzungen anzeigen ![fotograf-logo](https://help.gotphoto.com/hs-fs/hubfs/fotograf-logo-hubspot-compact.png?width=300&height=54&name=fotograf-logo-hubspot-compact.png) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - - [Deutsch – Deutschland](https://help.gotphoto.com/de-de/support/sende-eine-einmalige-nachricht-e-mail-newsletter) - [English](https://help.gotphoto.com/en/support/send-one-time-messages-email-newsletters) Deutsch – Deutschland Untermenü für Übersetzungen anzeigen Hallo, wie können wir helfen? - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [fotograf.de Help Center](https://help.gotphoto.com/de-de/support?hsLang=de-de) 2. [Leitfäden und Best-Practices](https://help.gotphoto.com/de-de/support/leitf%C3%A4den-und-best-practices?hsLang=de-de) 3. [Verkauf](https://help.gotphoto.com/de-de/support/leitf%C3%A4den-und-best-practices?hsLang=de-de#verkauf) 2\. November 2026 # Sende eine Einmalige Nachricht (E-Mail Newsletter) **Table of contents** - [Inhalt](https://help.gotphoto.com/de-de/support/sende-eine-einmalige-nachricht-e-mail-newsletter#overview) - [Eine Nachricht erstellen](https://help.gotphoto.com/de-de/support/sende-eine-einmalige-nachricht-e-mail-newsletter#creating-a-message) - [Bilder zu einer Nachricht hinzufügen](https://help.gotphoto.com/de-de/support/sende-eine-einmalige-nachricht-e-mail-newsletter#add-image) - [Deine Nachricht fertigstellen und senden](https://help.gotphoto.com/de-de/support/sende-eine-einmalige-nachricht-e-mail-newsletter#finalizing) - [FAQs](https://help.gotphoto.com/de-de/support/sende-eine-einmalige-nachricht-e-mail-newsletter#faqs) - [Zusammenfassung](https://help.gotphoto.com/de-de/support/sende-eine-einmalige-nachricht-e-mail-newsletter#the-takeaway) ### **Inhalt** Einmalige Nachrichten sind eine großartige Möglichkeit, bevorstehende Verkäufe zu kommunizieren oder besondere Mitteilungen an deine Kund:innen zu senden. Ähnlich wie [automatisierte Kampagnen](https://help.gotphoto.com/de-de/support/eine-automatisierte-kampagne-erstellen?hsLang=de-de) ermöglichen sie dir, bestimmte Arten von Kund:innen anzusprechen und persönliche Daten mithilfe von Platzhaltern automatisch einzufügen. Der Hauptunterschied besteht darin, dass eine Nachricht eine einmalige Benachrichtigung ist, die du manuell sendest, während automatisierte Kampagnen aus einer Reihe von Benachrichtigungen bestehen, die basierend auf den Auslösern des Fotoauftrags automatisch gesendet werden. In diesem Artikel zeigen wir dir, wie du eine einmalige E-Mail-Nachricht erstellst. Wenn Nachrichten nicht alle vorgesehenen Empfänger:innen erreichen, siehe die [Anleitung dazu, warum Nachrichten möglicherweise nicht alle Empfänger:innen erreichen](https://help.gotphoto.com/de-de/support/eine-einmalige-nachricht-e-mail-wurde-nicht-an-alle-potenziellen-kundinnen-gesendet?hsLang=de-de). ### **Eine Nachricht erstellen** Es gibt zwei Möglichkeiten, einmalige Nachrichten zu versenden: | ![Reiter Kommunikation mit Button für einmalige Nachricht](https://help.gotphoto.com/hubfs/gotphoto-migration/oz4RmI_RAQv9kr0ey6DbU3oqZes83Spr_Q.png) | | ![Seite Kommunikation mit Reiter für einmalige Nachrichten](https://help.gotphoto.com/hubfs/gotphoto-migration/cMJGDW4YvEk0t4dr5yyjvKCaRRjGulvF-w.png) | | --- | --- | --- | - **A. Über den Reiter Kommunikation innerhalb eines Fotoauftrags:** Sendet an Kund:innen dieses bestimmten Fotoauftrags. - **B. Über den Reiter Einmalige Nachrichten auf der Kommunikationsseite:** Sendet an alle passenden Kund:innen über mehrere Fotoaufträge hinweg. ![Einstellungsseite für eine einmalige Nachricht](https://help.gotphoto.com/hubfs/gotphoto-migration/G2l7wqPIk4xLWmASrE1g9Od_JWBl2pbPGQ.png) 1. **Name:** Vergib einen aussagekräftigen internen Namen für Nachverfolgungszwecke. 2. **Kanal:** Wähle für einen E-Mail-Newsletter das Format **E-Mail** aus. 3. **Empfänger:**  Verwende Filter, um Empfänger:innen nach Fotoauftrag, Album/Gruppe, Kund:innenstatus, Jahr (Fotoauftrag erstellt oder Kund:in erstellt) oder Fotoauftragstyp auszuwählen. ![Filter für Empfänger:innen nach Fotoauftrag oder Status](https://help.gotphoto.com/hubfs/gotphoto-migration/IcbIdzz3ZO7j-Dpt9jQDUgwi5es9VLSFEA.png) Nachdem du die Empfänger ausgewählt hast, klicke auf den Button **Auswahl übernehmen.** 4\. **Versandbedingung:** Wähle die Versandbedingung aus (alle Kund:innen, mit verfügbaren Fotos, Kund:innen ohne verfügbare Fotos). ![Optionen für Sendebedingungen](https://help.gotphoto.com/hubfs/gotphoto-migration/W5S_N8TVw-GNbyk-3tQaeRbGts23LVeOFA.png) 5\. **Nachrichteninhalt & Design:** Verwende HTML oder vorgefertigte Vorlagen, um deine Nachricht anzupassen. ![HTML-Editor mit Codeansicht](https://help.gotphoto.com/hubfs/gotphoto-migration/coCDFia-FLTX4CsyppwcXzgnhVUxY7AXUQ.png)6. **E-Mail-Betreff:** Gib einen aussagekräftigen E-Mail-Betreff ein. Sei klar, kurz und präzise. Vermeide vage, irreführende, KOMPLETT GROSSGESCHRIEBENE, spamverdächtige oder zu lange Betreffzeilen.7. **Vorlagen:** Alternativ kannst du eine vorgefertigte Vorlage aus dem Dropdown-Menü auswählen. 8\. **Nachricht zum späteren Versand planen:** Wähle aus, ob du sofort senden möchtest, oder aktiviere das Kontrollkästchen, um die E-Mail später zu planen. Große Versandmengen können zeitversetzt verschickt werden, um als Spam eingestuft zu werden zu vermeiden. **⚠ Wichtig:** Klicke nach der Planung auf **Vorschau und senden** und auf der nächsten Seite auf **Newsletter verschicken**, um die Planung zu aktivieren. Danach erscheint die Bestätigung „Der Newsletter wird gesendet.“ Es wird aber noch nichts verschickt, du hast nur die Planung aktiviert. Wie du die Empfängerliste aktuell hältst, erfährst du in den FAQs unter „Soll ich den Newsletter jetzt oder kurz vor dem Versanddatum planen?“. ![Optionen für automatische Planung](https://help.gotphoto.com/hubfs/gotphoto-migration/H_d88na9eh_z09Rwchgh0VznxzdQIFYMWQ.png) ### **Bilder zu einer Nachricht hinzufügen** Du kannst Bilder über den Datei-Manager hinzufügen: 1. Gehe zum **Dateimanager** auf der Kommunikationsseite. Lade dein Bild hoch und kopiere dessen URL. ![Datei-Manager mit Upload-Option](https://help.gotphoto.com/hubfs/gotphoto-migration/LUFNWMcB1vo7jxUoWKhufESCG3T83H24aQ.png) 2. Klicke in deiner Nachricht auf das Bildsymbol in der Editor-Symbolleiste. ![Editor mit Bildsymbol](https://help.gotphoto.com/hubfs/gotphoto-migration/zcQ_kbiYxqPpF1d_ovXms2jPP-YqDJRkpA.png) 3. Füge die Bild-URL ein und ergänze eine Alt-Beschreibung. ![Dialog zum Einfügen eines Bildes](https://help.gotphoto.com/hubfs/gotphoto-migration/ZIrJU40b3Cc1FPA5XgEmiwdidgDL5aiGjg.png) ### **Deine Nachricht fertigstellen und senden** Nachdem du deine Nachricht fertiggestellt hast, klicke auf **Vorschau und senden**. Sieh dir die Vorschau mit allen eingefügten Daten an und nimm letzte Änderungen vor, bevor du sendest. ![Button Vorschau und senden](https://help.gotphoto.com/hubfs/gotphoto-migration/C-RrYN9x0yLYMQuDf9z5n2lObKFulFxhhg.png) Auf dieser Übersichtsseite kannst du: - den Newsletter bearbeiten - eine Test-E-Mail an deine Konto-E-Mail senden - den Newsletter verschicken (wenn du ihn geplant hast, wird er nun am ausgewählten Tag / zur ausgewählten Uhrzeit versendet). ![Optionen auf der Übersichtsseite](https://help.gotphoto.com/hubfs/gotphoto-migration/zjoUf_a15CxUUvMVnF0nGi0-6TeWbEsu3A.png) ### **FAQs** **Kann ich den Newsletter im Voraus planen?** Ja. Aktiviere unter **Nachricht zum späteren Versand planen** das Kontrollkästchen **Nachricht zu einem bestimmten Datum und Uhrzeit senden**. Es gibt keine Begrenzung, wie weit im Voraus du eine einmalige Nachricht planen kannst. Aus Sicherheitsgründen funktionieren die Login-Links in der E-Mail nach 6 Monaten nicht mehr. Plane einen Newsletter daher nicht so weit im Voraus. Bereite den Newsletter jetzt vor und plane ihn 1 bis 2 Tage vor dem Versand ein, wie unten beschrieben. **Soll ich den Newsletter jetzt oder kurz vor dem Versanddatum planen?** Bereite ihn jetzt vor, aber plane ihn erst 1 bis 2 Tage vor dem Versand ein. Die Empfängerliste wird festgelegt, wenn du auf **Newsletter verschicken** klickst. Anders als bei automatisierten Kampagnen prüft das System die Empfängerbedingungen vor dem Versand nicht erneut. Beispiel: Kund:innen, die bestellen, nachdem du einen Newsletter an „potenzielle Käufer:innen“ geplant hast, erhalten ihn trotzdem als potenzielle Käufer:innen. So hältst du die Empfängerliste aktuell: 1. Erstelle den Newsletter jetzt, damit der Inhalt fertig ist. Prüfe ihn, aber klicke noch nicht auf **Newsletter verschicken**. Ein Klick darauf aktiviert die Planung. 2. Öffne den Newsletter 1 bis 2 Tage vor dem Versand erneut. 3. Setze den Empfängerfilter zurück und wende ihn erneut an, um die Empfängerliste zu aktualisieren. 4. Lege unter  **„Nachricht zum späteren Versand planen“** Datum und Uhrzeit fest. Klicke dann in der Vorschau auf **Newsletter verschicken**, um die Planung zu aktivieren. Danach erscheint die Bestätigung „Der Newsletter wird gesendet.“ Das kannst du ignorieren. Es bedeutet nur, dass der Newsletter aktiviert ist. Du kannst ihn jederzeit in der Übersicht **Einmalige Nachricht** abbrechen. Kund:innen, die sich in der Zwischenzeit abmelden, werden automatisch ausgeschlossen. **Werden einmalige E-Mail-Newsletter nur zwischen 9 Uhr und 21 Uhr versendet, ähnlich wie Benachrichtigungen in automatisierten Kampagnen?** Im Gegensatz zu automatisierten Kampagnen können E-Mail-Newsletter sofort versendet oder für jede Tageszeit geplant werden. Sobald der Versand gestartet wurde, werden die Nachrichten so schnell wie möglich innerhalb der gesetzlichen Grenzen versendet, bis alle Nachrichten zugestellt wurden. Es kann kein genauer Zeitrahmen definiert werden. Unser System verwendet eine gestaffelte Versandmethode, um Nachrichten in Chargen zu senden. Je nach Anzahl der Empfänger:innen kann die Zustellung einige Zeit dauern. Um späte Zustellungen in der Nacht zu vermeiden, solltest du einmalige E-Mails früher am Tag planen, damit die letzten Chargen vor Beginn der Ruhezeiten zugestellt werden. **Kann ich gleichzeitig eine einmalige E-Mail und SMS erstellen?**  Du musst die einmalige E-Mail und SMS separat nacheinander erstellen. ### **Zusammenfassung** Ob du einen einzelnen Fotoauftrag oder deine gesamte Kund:innenbasis ansprechen möchtest – einmalige Nachrichten bieten dir eine flexible Möglichkeit, deine Zielgruppe mit wichtigen Updates, Aktionen und personalisierten Inhalten zu erreichen. - [Erste Schritte](https://help.gotphoto.com/de-de/support/erste-schritte?hsLang=de-de#main-content) - [Einmalige Einstellungen – Deine ersten To Dos](https://help.gotphoto.com/de-de/support/erste-schritte?hsLang=de-de#einmalige-einstellungen-deine-ersten-to-dos) - [Preislisten und Sparpakete](https://help.gotphoto.com/de-de/support/erste-schritte?hsLang=de-de#preislisten-und-sparpakete) - [Dein Online Shop](https://help.gotphoto.com/de-de/support/erste-schritte?hsLang=de-de#dein-online-shop) - [Kommunikation mit Kund:innen](https://help.gotphoto.com/de-de/support/erste-schritte?hsLang=de-de#kommunikation-mit-kundinnen) - [Upselling Optionen](https://help.gotphoto.com/de-de/support/erste-schritte?hsLang=de-de#upselling-optionen) - [Navigation](https://help.gotphoto.com/de-de/support/erste-schritte?hsLang=de-de#navigation) - [Leitfäden und Best-Practices](https://help.gotphoto.com/de-de/support/leitf%C3%A4den-und-best-practices?hsLang=de-de#main-content) - [Nach dem Fototag](https://help.gotphoto.com/de-de/support/leitf%C3%A4den-und-best-practices?hsLang=de-de#nach-dem-fototag) - [Verkauf](https://help.gotphoto.com/de-de/support/leitf%C3%A4den-und-best-practices?hsLang=de-de#verkauf) - [Workflows für spezielle Anwendungsfälle](https://help.gotphoto.com/de-de/support/leitf%C3%A4den-und-best-practices?hsLang=de-de#workflows-f%C3%BCr-spezielle-anwendungsf%C3%A4lle) - [Vor dem Fototag](https://help.gotphoto.com/de-de/support/leitf%C3%A4den-und-best-practices?hsLang=de-de#vor-dem-fototag) - [Am Fototag](https://help.gotphoto.com/de-de/support/leitf%C3%A4den-und-best-practices?hsLang=de-de#am-fototag) - [Verwalte dein fotograf.de/ GotPhoto Konto](https://help.gotphoto.com/de-de/support/leitf%C3%A4den-und-best-practices?hsLang=de-de#verwalte-dein-fotograf-de-gotphoto-konto) - [Bildbearbeitungsdienste von fotograf.de/GotPhoto](https://help.gotphoto.com/de-de/support/bildbearbeitungsdienste-von-fotograf-de-gotphoto?hsLang=de-de#main-content) - [Entdecke unsere zeitsparenden Bildbearbeitungsdienste](https://help.gotphoto.com/de-de/support/bildbearbeitungsdienste-von-fotograf-de-gotphoto?hsLang=de-de#entdecke-unsere-zeitsparenden-bildbearbeitungsdienste) - [Entagged & die fotograf.de Tagging App](https://help.gotphoto.com/de-de/support/entagged-die-fotograf-de-tagging-app?hsLang=de-de#main-content) - [Entagged Schritt-für-Schritt-Anleitungen](https://help.gotphoto.com/de-de/support/entagged-die-fotograf-de-tagging-app?hsLang=de-de#entagged-schritt-f%C3%BCr-schritt-anleitungen) - 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