1. Lösungsstartseite
  2. Fehlerbehebung
  3. Fehlercodes
Navigation öffnen

Entagged Fehler: "Fotoauslöser ist nicht verfügbar" ODER "USB ist nicht aktiv"

Inhalt

Überblick

Dieser Fehlercode tritt auf, wenn sich dein Entagged-Gerät nicht mit deiner Kamera verbinden kann. Dies kann durch Probleme mit dem Kabel, dem Kameraanschluss oder dem Entagged-Gerät verursacht werden.

Um das Problem zu beheben, probiere bitte die folgenden Schritte aus. Hinweis: Wenn sich dein Entagged-Gerät während der Schritte wieder verbindet, kannst du die restlichen Schritte überspringen.

Bluetooth-Verbindungen trennen

Stelle sicher, dass nur das gewünschte Gerät per Bluetooth verbunden ist.

  1. Wenn dein Entagged-Gerät bereits mit einem anderen Smartphone verbunden war, fordere alle Fotograf:innen auf, das Bluetooth auf ihren Smartphones/Tablets auszuschalten.
  2. Lasse Bluetooth nur auf dem Gerät eingeschaltet, das du für die Verbindung verwenden möchtest. Das Licht am Entagged-Gerät sollte von Türkis auf Orange wechseln.
  3. Kopple nun das Smartphone oder Tablet mit dem Entagged-Gerät.

Kameraeinstellungen prüfen

Falsche Einstellungen an der Kamera können die Verbindung blockieren.

  1. Stelle sicher, dass WLAN-, USB-Lade-, FTP-Upload- und LAN-Einstellungen deiner Kamera ausgeschaltet sind.

Anschlüsse reinigen und überprüfen

Verschmutzungen oder falsches Einstecken können die Funktionalität verhindern.

  1. Überprüfe den Anschluss deiner Kamera sowie den Anschluss oben am Entagged-Gerät.
  2. Entferne gegebenenfalls Flusen oder Ablagerungen.
  3. Stecke das Entagged-Gerät und das Kabel erneut ein. Achte auf die korrekte Ausrichtung.
  4. Sieh dir die genauen Anweisungen zur Kabelverbindung an.

Weiterführende Fehlerbehebung

Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, gehe bitte wie folgt vor:

  1. Folge den Schritten in diesem erweiterten Fehlerbehebungsartikel.

Bist du mitten im Foto-Shooting und musst schnell auf eine alternative Tagging-Methode umsteigen? Hier findest du eine kurze Erklärung, wie du auf digitales QR-Tagging umsteigen kannst.

Zusammenfassung

  • Trenne alle vorherigen Bluetooth-Verbindungen und koppel neu.
  • Schalte alle relevanten Kameraeinstellungen wie WLAN oder USB-Laden aus.
  • Reinige alle Anschlüsse und stecke das Kabel korrekt ein.
  • Nutze weiterführende Fehlerbehebung bei hartnäckigen Problemen.
  • Wechsle bei Bedarf auf digitales QR-Tagging.

War dieser Artikel hilfreich?

Das ist großartig!

Vielen Dank für das Feedback

Leider konnten wir nicht helfen

Vielen Dank für das Feedback

Wie können wir diesen Artikel verbessern?

Wählen Sie wenigstens einen der Gründe aus
CAPTCHA-Verifikation ist erforderlich.

Feedback gesendet

Wir wissen Ihre Bemühungen zu schätzen und werden versuchen, den Artikel zu korrigieren