Inhalt
- Überblick
- Info, Umsatz sowie Zahlungs- und Kostenübersicht
- Trichteranalyse
- Bestellablauf und Timeline
- Häufige Fragen (FAQ)
- Zusammenfassung
Überblick
Dieser Artikel befasst sich mit dem Statistiken-Reiter für einen bestimmten Fotoauftrag. Wenn du Informationen über deine gesamten Kontostatistiken suchst, findest du diese in der Übersicht der Kontostatistiken.
Info, Umsatz sowie Zahlungs- und Kostenübersicht
Im oberen Bereich siehst du eine Zusammenfassung relevanter Kennzahlen:
- Anzahl der Logins
- durchschnittlicher Bestellwert
- Gesamtumsatz aller Bestellungen
Mit der Schaltfläche Exporte bestellen kannst du eine CSV- oder XLS-Datei deiner Zahlungen und Kosten herunterladen.
- Stripe Express-Gebühren (Zahlungsgebühren)
- Bearbeitungsgebühren
- Rückerstattungen
- Streitfälle (Rückbuchungen)
- Eigene Bestellungen
Lade den Export Zahlungen & Kosten herunter oder prüfe aktuelle Aufträge in deiner Kontoübersicht > Finanzen, um genaue Details einzusehen.
Trichteranalyse
Die Trichteranalyse zeigt dir den Weg deiner Besucher:innen im Auftrag. Du siehst, wie viele Personen:
- sich eingeloggt haben,
- ihre E-Mail-Adresse hinterlassen haben,
- und wie viele tatsächlich eine Bestellung aufgegeben haben.
Bestellablauf und Timeline
Am unteren Seitenbereich findest du ein Bestellablaufdiagramm sowie eine Timeline. Diese helfen dir, die Entwicklung deiner Bestellungen im zeitlichen Verlauf nachzuvollziehen.
Tipp: Nutze den Filter auf der rechten Seite (im Screenshot blau markiert), um nach bestimmten Ereignissen zu suchen.
Häufige Fragen (FAQ)
Warum erscheinen Kosten unter „Sonstiges“?
„Sonstiges“ umfasst Gebühren wie Zahlungsabwicklungen, Rückbuchungen oder eigene Bestellungen. Diese sind nicht direkt Produktions- oder Versandkosten zugeordnet.
Kann ich die Trichteranalyse exportieren?
Nein, die Trichteranalyse ist nur als visuelle Darstellung im Auftrag verfügbar. Für detaillierte Analysen nutze die Exportfunktion für Zahlungen und Kosten.
Wie finde ich bestimmte Ereignisse in der Timeline?
Nutze den Filter auf der rechten Seite der Timeline. Damit kannst du Ereignisse gezielt suchen und eingrenzen.
Zusammenfassung
Der Statistiken-Reiter liefert dir wichtige Einblicke zu Umsatz, Besucherverhalten und Bestellaktivitäten in einem Auftrag. Nutze Exporte, Trichteranalyse und Timeline, um Trends zu erkennen und deine Verkaufsstrategie zu verbessern.