Überblick
Das Freimachen von Speicherplatz in deinem System kann dir helfen Ordnung zu halten und Platz für weitere Aufträge zu schaffen. In diesem Artikel erfährst du, wie du Alben und Aufträge löschen kannst.
Überprüfung des verwendeten Speicherplatzes
Wenn du einen kostenlosen oder kostenpflichtigen Paket hast, findest du die Speicherinformationen unten links im Dashboard.
Wenn du einen Großkunden-Vertrag mit uns hast, der dir unbegrenzten Speicherplatz gewährt, werden diese Informationen nicht angezeigt. Falls du wissen möchtest, wie viel Speicherplatz du nutzt, wende dich bitte an unser Support-Team. Alternativ kannst du diesen Link nutzen, der anzeigt, wie viel Speicherplatz von jedem deiner Aufträge und Alben verwendet wird.
Ein Album löschen
Um ein Album innerhalb eines Auftrags zu löschen:
- Öffne den Auftrag und navigiere zum Fotoverwaltung-Reiter.
- Klicke auf der rechten Seite der Albumreihe auf das Dropdown-Menü Album Aktionen und wähle Album löschen.
- Bestätige die Löschung im folgenden Fenster.
- Nach der Löschung wird das Album in den Papierkorb verschoben, wo es nach 7 Tagen automatisch gelöscht wird. Den Papierkorb findest du in Aufträgen, in denen du Alben gelöscht hast, unter Papierkorb [ Klassische Benutzeroberfläche: Einstellungen > Fotoverwaltung > Papierkorb]. Alternativ nutze den folgenden Link, um zur Übersicht aller gelöschten Alben in deinem Konto zu gelangen: DE, A, CH.
- Alben können während dieses 7-tägigen Zeitraums aus dem Papierkorb wiederhergestellt werden, indem du auf der rechten Seite auf die Schaltfläche Wiederherstellen klickst. Danach werden sie dauerhaft gelöscht.
Einen Auftrag löschen
⚠ Wichtig: Im Gegensatz zu Alben können gelöschte Aufträge NICHT wiederhergestellt werden. Zudem werden beim Löschen eines Auftrags auch alle damit verbundenen Statistiken gelöscht. Aus diesem Grund empfehlen wir, Alben statt eines Auftrags zu löschen. So bleibt auch der Statistikreiter des Auftrags erhalten, in dem deinen Umsatz und Kostenexporte erstellen kannst. Solltest du einen Auftrag bereits gelöscht haben, findest du weiterhin alle Bestellinformationen unter Bestellungen. Dort kannst du einen Rechnungsexport vornehmen.
Um einen Auftrag zu löschen:
- Öffne den Foto-Auftrag.
- Klicke im Einstellungen-Reiter auf das Dropdown-Menü Aktionen auf der rechten Seite und wähle Auftrag löschen.
- Es erscheint eine Warnung oben auf der Seite. Klicke auf Ja, um die Löschung des Auftrags zu bestätigen.
- Dein Auftrag wurde gelöscht.
Mehrere Alben oder Aufträge löschen
⚠ Wichtig: Die Nutzung der Option zum Löschen mehrerer Alben wird dauerhaft alles löschen, was du ausgewählt hast, Alben und Aufträge. Bitte prüfe daher genau, bevor du die Löschung vornimmst.
Klicke dafür auf deinen Benutzernamen > Mein Konto > Mein Paket [ Klassische Benutzeroberfläche: Benutzername > Ihr Paket]
- Klicke auf der folgenden Seite auf die blaue Schaltfläche ★ Paket wechseln.
- Scrolle auf der Seite Paket wechseln nach unten zum Abschnitt Hinweis und klicke auf den Link Jetzt Alben löschen.
- Markiere auf der Seite Alben löschen die Kästchen der Alben oder Aufträge, die du löschen möchtest, und klicke dann unten auf der Seite auf Ausgewählte Alben löschen.
- Deine Alben/Aufträge wurden gelöscht.
Zusammenfassung
Verwalte deinen Speicherplatz effizient, indem du Alben (und in bestimmten Fällen auch Aufträge) löschst. Folge einfachen Schritten, um Alben innerhalb eines Auftrags zu löschen, und sei vorsichtig beim Löschen ganzer Aufträge, da diese nicht wiederhergestellt werden können. Nutze die Option zum gleichzeitigen Löschen mehrerer Aufträge/Alben für eine reibungslose Verwaltung deines Speicherplatzes.