Inhalt
- Überblick
- Daten & Einblicke
- Update zur Einstellung des alten Shops
- Den neuen Shop aktivieren
- Das neue Shop-Design
- Einkaufen mit mehreren Zugangscodes aus dem gleichen Fotoauftrag
- Einkauf mit Zugangscodes aus verschiedenen Aufträgen, die alle den neuen Shop nutzen
- Einkauf über mehrere Aufträge die den alten und neuen Shop nutzen
- Die Hintergrundfunktion
- Unterstützte Sprachen im neuen Shop
- Ab sofort im neuen Shop verfügbar
- Bald verfügbar
- Noch nicht verfügbare Funktionen
- Bestehende Aufträge zum neuen Shop wechseln
- FAQs
- Zusammenfassung
Überblick
Dieser Artikel zeigt dir, wie du den neuen Onlineshop effektiv einsetzt, aktivierst, verwaltest und welche Funktionen oder Einschränkungen aktuell bestehen.
Neue Features, die exklusiv im neuen Onlineshop verfügbar sind:
- Fotoauswahl-Frist für Lieblingsfoto/Ausweisfoto/Jahrbuchfoto: Lege im Admin-Bereich eine Frist fest, um bei deinen Kund:innen ein Gefühl der Dringlichkeit für die Fotoauswahl zu erzeugen.
- Das Retusche-Service-Produkt: Hebe den Retusche-Service als Add-on für deine Kund:innen direkt vor dem Checkout hervor. Du hast die Wahl, ob du die Retusche selbst übernimmst oder den zeitsparenden KI-Retusche-Service von fotograf.de nutzt.
Video: Der neue Shop
Daten & Einblicke
Der neue Shop liefert deutliche Verbesserungen gegenüber der alten Version, unterstützt durch fundierte Daten:
- 10 % mehr Umsatz im Schnitt (gemessen am GMV pro aktiviertem Zugangscode).
- 44 % höhere mobile Conversion-Rate - 80 % des Shop-Traffics kommt von Mobilgeräten.
- Bis zu 20 % höhere Umsätze bei Schul- und Kita-Aufträgen.
Update zur Einstellung des alten Shops
Update 3. Juni 2026:
Nach zwei Jahren kontinuierlicher Weiterentwicklung, Kundenfeedback und nachgewiesenem Erfolg ist der neue fotograf.de Onlineshop unsere zentrale E-Commerce-Plattform und die Grundlage für alle zukünftigen Shop-Innovationen.
Die Einstellung des alten Shops ist für Juli/August 2026 geplant (genaues Datum wird noch bekanntgegeben). Wir empfehlen, den neuen Shop als Standard für alle zukünftigen Aufträge festzulegen und die Umstellung so bald wie möglich zu beginnen.
Alle zukünftigen Shop-Innovationen, Feature-Releases und E-Commerce-Verbesserungen werden ausschließlich für den neuen fotograf.de Onlineshop entwickelt.
Mehr dazu erfährst du im aktuellen Update von Julius Nadolny, COO von fotograf.de, zur Zukunft des Onlineshops und zur geplanten Einstellung des alten Shops.
Bleib auf dem Laufenden zur Onlineshop-Umstellung
Wir freuen uns auf die Zukunft des fotograf.de Onlineshops. Während wir weitere Funktionen, Verbesserungen und Innovationen auf einer einzigen Plattform bündeln, halten wir dich bei jedem Schritt auf dem Laufenden.
Aktuelle Updates, Meilensteine, Feature-Releases und hilfreiche Ressourcen findest du in unserem:
fotograf.de Onlineshop Hub - deine zentrale Anlaufstelle für Updates zur Umstellung, verfügbare Funktionen und wichtige Termine.
Im FAQ-Bereich dieses Artikels findest du weitere Informationen zum Zeitplan der Umstellung, den nächsten Schritten und was dich erwartet.
Den neuen Shop aktivieren
Du kannst den neuen Shop entweder standardmäßig für alle zukünftigen Aufträge oder individuell pro Auftrag aktivieren.
Standard aktivieren
- Gehe zu den Online-Shop-Einstellungen über die linke Navigation.
- Setze den neuen Shop als Standard für neue Aufträge.
- Prüfe die Kompatibilität im Abschnitt Aktuelle Einschränkungen.
Individuell pro Auftrag aktivieren
Für mehr Flexibilität kannst du die Shopversion auch pro Auftrag wählen:
- Beim Erstellen eines neuen Auftrags: Aktiviere den neuen Shop vor dem Speichern.
- Bei bestehenden Aufträgen: Wechsle in die Auftragseinstellungen und aktiviere den neuen Shop manuell.
[Optional] Demoshop und mobiler Zugriff
- Beispiel ansehen: Demoshop öffnen
- Oder QR-Code scannen für die mobile Version:
Du kannst bestehende Aufträge jederzeit auf den neuen Shop umstellen. Mehr dazu unter Bestehende Aufträge zum neuen Shop wechseln.
Design
In diesem Abschnitt erhältst du einen visuellen Überblick über das neue Shop-Design und wichtige Einstellungsmöglichkeiten.
Shop-Einstieg
Nach der Eingabe ihres Zugangscodes sehen Kund:innen die ausklappbare Auftragsbeschreibung (falls zutreffend), ein Geschenksymbol zeigt die Details und den Countdown des Auftragsrabattes (falls zutreffend).
Je nach Shopeinstellungen zeigt die erste Shopseite entweder die Sparpakete oder die Fotos und Einzelprodukte. Kunden können jederzeit über das obere Menü in den anderen Bereich wechseln.
Sparpaket-Auswahl
Video: Paketauswahl (ohne Hintergründe)
Weiter unten findest du ein Video, das die Hintergrundauswahl in einem Paket zeigt.
Weiter unten, im Abschnitt "Die Hintergrundfunktion", zeigen wir dir auch die Ansicht in Sparpaketen, bei denen Kund:innen mehrere Posen wählen können.
Einzelprodukte wählen
Posenauswahl & Beschnitt im Paket
Preislisten-Einstellungen
Einkaufen mit mehreren Zugangscodes aus dem gleichen Fotoauftrag
Wenn Eltern mehrere Zugangscodes für denselben Auftrag erhalten, können sie beide Galerien im neuen Shop einsehen.
Hinzufügen eines zusätzlichen Zugangscodes im Shop
- Über den Login-Link in der E-Mail, wenn dieselbe Adresse für beide Zugangscodes genutzt wurde.
- Durch manuelle Eingabe aller Zugangscodes auf der Shop-Zugangsseite.
Einkauf mit Zugangscodes aus verschiedenen Aufträgen, die alle den neuen Shop nutzen
Der neue Onlineshop ermöglicht Bestellungen über mehrere Fotoaufträge hinweg, solange alle den neuen Shop verwenden. Sollte einer der Aufträge den alten Shop nutzen, werden Kunden automatisch in den alten Shop geleitet.
So funktioniert’s
- Kund:innen können bis zu fünf Zugangscodes in einer Sitzung eingeben.
- Die Produkte aus verschiedenen Aufträgen können in einem gemeinsamen Warenkorb kombiniert werden.
- Zugang erfolgt über einen Login-Link oder durch manuelle Code-Eingabe.
[Hinweis]
- Preise, Pakete und Verfügbarkeiten können je nach Auftragsthema variieren.
Einkauf über mehrere Aufträge die den alten und neuen Shop nutzen
Wenn Zugangscodes aus dem alten und dem neuen Shop kombiniert werden, werden deine Kund:innen automatisch zur neuen Shop-Version weitergeleitet. Dadurch erhalten sie ein einheitlicheres Einkaufserlebnis und profitieren von den neuesten Shop-Funktionen sowie einem verbesserten Bestellprozess.
Die Hintergrundfunktion
Der neue Onlineshop unterstützt auch die Hintergrundfunktion (Green Screen). Kund:innen können Hintergründe vor dem Kauf auswählen und individualisieren.
Sparpaket-Ansicht
Wenn Kunden Hintergründe auswählen können, zeigen wir bei jedem einzelnen Produkt eines Pakets eine Schaltfläche, die Kund:innen an die Auswahl von Hintergründen erinnert.
Ist ein Produkt innerhalb eines Pakets in einer höheren Anzahl erhältlich, können Kund:innen für jedes Produkt einen Hintergrund wählen.
Danach können Kund:innen entweder die Motivauswahl vornehmen, den Beschnitt überprüfen (falls dies noch nicht geschehen ist) und anschließend auf Bestätigen klicken. Auf dem nächsten Bildschirm sehen Kund:innen eine Vorschau der für dieses Produkt ausgewählten Hintergründe. 
Anschließend können sie zum nächsten Produkt des Pakets wechseln und dort erneut die Hintergrund- und Motivauswahl treffen sowie den Zuschnitt überprüfen.
Ansicht im Bereich Foto- und Einzelprodukte
Sobald Kund:innen den Bereich Fotos & Einzelprodukte erreichen und Produkte ansehen klicken, sehen sie die Möglichkeit den Hintergrund für ihr gewünschtes Motiv auszuwählen.
Anschließend klicken sie auf die gewünschte Produktkategorie, z.B. Abzüge, wählen die Größe und können auch den Zuschnitt und Hintergrund nochmals überprüfen, indem sie auf Bild anpassen klicken. 
Wenn alles passt, können Kund:innen das Produkt anschließend in den Warenkorb legen. 
Wichtige Hinweise zur Nutzung
- Pakete können aktuell nicht auf bestimmte Hintergründe eingeschränkt werden.
- Beim Kauf von „Download Alle Fotos“ können Kund:innen vorab die gewünschten Hintergründe auswählen.
- Bei mehr als 20 PNG-Bildern erfolgt die Auswahl der restlichen Hintergründe in einem zweiten Schritt nach dem Kauf.
Das neue Anmeldeformular (auf Anfrage verfügbar)
Die Registrierung im neuen Shop ist jetzt eingebettet und öffnet sich nicht mehr als Pop-up.
- Mehr zum Anmeldeformular
- Wenn das Formular optional ist, kann es über das X geschlossen werden.
Unterstützte Sprachen im neuen Shop
Der neue Onlineshop unterstützt derzeit folgende Sprachen. Weitere Sprachoptionen sind in Planung.
- Deutsch
- Englisch
- Französisch
- Spanisch
- Türkisch
- Polnisch
- Russisch
Anleitung: Sprachen in den Shopeinstellungen hinzufügen
Ab sofort im neuen Shop verfügbar
Wunschliste (auf Anfrage verfügbar)
Mit der Wunschliste können deine Kund:innen im neuen Onlineshop ihre Lieblingsfotos speichern und später ganz bequem passende Einzelprodukte bestellen. Hier siehst du eine Vorschau der aktuellen Version, die wir später auch auf Sparpakete erweitern werden.
Die Wunschliste im neuen Onlineshop ermöglicht deinen Kund:innen
- Bilder als Favoriten markieren
- ihre Wunschliste zu verwalten und zu bearbeiten
- Einzelprodukte direkt aus der Wunschliste bestellen, ohne die Bilder erneut auswählen zu müssen
Bitte beachte, dass die folgenden Funktionen derzeit im neuen Shop noch nicht verfügbar sind und für zukünftige Updates geplant sind:
- Unterstützung von Paketen
- Geteilte Wunschlisten
- Speichern von Wunschlisten für ausgeloggte Kund:innen
- Löschen einer gesamten Wunschliste
- Erstellen mehrerer Wunschlisten
Globaler Zugangscode
- Der neue Shop unterstützt jetzt auch den globalen Zugangscode. Damit können Schulleiter:innen, Direktor:innen oder Einrichtungsleiter:innen effizient und sicher auf alle Teilnehmerfotos zugreifen.
- Der globale Zugangscode ersetzt zudem den bisherigen Zugriffstyp „Ein Zugangscode“ im neuen Shop. Um ihn zu verwenden, wähle im Auftrag den neuen Shop und „Zugangscode für jede Person“ als Zugangsart. Entscheide dich für eine Methode wie „QR Tagging“ oder „QR Tagging mit Namensliste“ und aktiviere die Experteneinstellung „Globaler Zugangscode“. Der globale Zugangscode gewährt Zugriff auf alle Fotos eines Fotoauftrags und funktioniert genauso wie die bisherige Option „Ein Zugangscode“.
FAQs zum globalen Zugangscode:
Werden im neuen Shop Alben angezeigt, wenn der globale Zugangscode verwendet wird?
Alben sind aktuell noch nicht verfügbar. Stattdessen werden die Fotos auf Seiten aufgeteilt, sodass sich Kund:innen einfach und übersichtlich durch alle Bilder klicken können.
Ist die Wunschliste mit dem globalen Zugangscode verfügbar?
Aktuell noch nicht, wir arbeiten aber bereits aktiv daran.
Kann ich verhindern, dass der globale Zugangscode verwendet wird, um das Sparpaket „Download: Alle Fotos“ zu kaufen?
Im alten Shop ist dies nicht möglich. Im neuen Shop gilt jedoch folgende Einschränkung: Bei Volumenaufträgen mit 200 oder mehr Fotos wird das Sparpaket „Download Alle Fotos“ nicht angezeigt.
Dies gilt auch für digitale Pakete und Upsell-Downloads mit mehr als 199 Fotos. Das bedeutet, dass diese Optionen nach Überschreiten des Limits nicht mehr gekauft werden können (sie werden im Shop ausgeblendet).
Können Mitarbeiter:innen einer Einrichtung oder Kund:innen bei der Nutzung des globalen Zugangscodes im neuen Shop Produkte im Warenkorb bearbeiten?
Nein, die Bearbeitung im Warenkorb ist bei Nutzung des globalen Zugangscodes eingeschränkt: Produkte können lediglich entfernt werden. Anpassungen wie Zuschnitt oder Hintergründe sind in diesem Schritt nicht möglich und müssen zuvor erfolgen.
Schutz von Bildinhalten im neuen Shop
Die folgenden Schutzfunktionen kannst du ab sofort in deinen Shop-Einstellungen (Online Shop > Shop Einstellungen) aktivieren:
1. Hinweis zum Screenshot-Schutz (auf Anfrage verfügbar)
Der neue Shop enthält eine zusätzliche Schutzebene, um deine Arbeit zu schützen und sicherzustellen, dass sie von deinen Kund:innen respektiert wird. Erfahre mehr in diesem Artikel: Wie kannst du verhindern, dass Kund:innen Screenshots machen und Bilder aus deinem Shop unerlaubt verwenden?
2. Screenshot-Schutz auf Desktop-Geräten
Diese Funktion wurde entwickelt, um deine Bilder zu schützen, wenn sie auf Desktop-Geräten angesehen werden. Dabei wird das Originalbild durch eine geschützte Version ersetzt, die deutlich darauf hinweist, dass das Kopieren, einschließlich Screenshots, nicht erlaubt ist, und gängige Methoden zur Umgehung dieser Schutzmaßnahmen aktiv blockiert.
Zusätzlich werden die Rechtsklick-Funktion auf dem Desktop sowie das lange Drücken auf mobilen Geräten deaktiviert, um das Kopieren oder Speichern der Bilder weiter zu erschweren.
Zusätzliches Zugangscode-Feld
Deine Kund:innen können nun während ihres gesamten Einkaufsvorgangs zusätzliche Zugangscodes eingeben.
Anmeldung zum Fototag (auf Anfrage verfügbar)
Die Seite „Anmeldung zum Fototag“ wurde für den neuen Shop aktualisiert und ist auf Anfrage verfügbar. Wir werden das neue Design schrittweise für alle Nutzer ausrollen.
Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung findest du hier: Die Anmeldung zum Fototag
Bald verfügbar
Auch wenn wir aktuell noch keine ETA oder weitere Details teilen können, arbeitet unser Tech-Team an folgenden Shop-Ergänzungen:
- Fotoeffekte für Einzelprodukte
- Albenansicht für den globalen Zugangscode
Noch nicht verfügbare Funktionen
Einige Funktionen aus dem alten Shop sind im neuen Shop derzeit noch nicht verfügbar. Diese werden schrittweise ergänzt.
- Öffentliche Aufträge (ohne Zugangscode)
- Produkt „Kostenlose Direktdownloads“
- Albenstruktur (in der Entwicklung)
- Fotoeffekte
- „Mein Konto“-Bereich
- Primäre Farbauswahl des Shops
- Option, bei Sparpaketen die Auswahl der Hintergründe auf einen einzelnen zu beschränken.
- Teile der Social-Media-Funktionen
- Google Analytics-Tracking
- HTML-Anpassungen
Prüfe vor der Aktivierung, ob deine Aufträge davon betroffen sind.
Bestehende Aufträge zum neuen Shop wechseln
Auch bestehende Aufträge, die noch den alten Shop nutzen, kannst du jederzeit auf den neuen Shop umstellen.
So wechselst du einen Auftrag zum neuen Shop
- Gehe zum jeweiligen Fotoauftrag.
- Klicke auf Einstellungen → Aktionen → Informationen des Auftrags bearbeiten.
- Aktiviere „Verwenden Sie für diesen Auftrag unseren neuen Onlineshop“.
- Speichere die Auswahl mit „Einstellungen speichern“.
[Hinweis]
Wenn ein Auftrag bereits im Verkauf war, erhalten Kund:innen beim Wechsel einen Hinweis. Sie müssen sich neu anmelden und der Warenkorb wird zurückgesetzt. Wir empfehlen, den Wechsel während einer Phase mit geringer Kundenaktivität vorzunehmen.
FAQs
Warum stellt fotograf.de den alten Shop ein?
Der neue fotograf.de Onlineshop ist unsere zentrale E-Commerce-Plattform und wird bereits von der Mehrheit unserer Fotograf:innen genutzt. Er bietet ein modernes, mobil-optimiertes Einkaufserlebnis, stärkeren Bildschutz, umsatzsteigernde Funktionen und eine wachsende Palette an Tools, die Fotograf:innen helfen, mehr zu verkaufen und gleichzeitig den operativen Aufwand zu reduzieren.
Durch die Bündelung unserer Entwicklungsressourcen auf einer einzigen Plattform können wir den Onlineshop schneller weiterentwickeln und neue Funktionen zügiger bereitstellen.
Wann wird der alte Shop abgeschaltet?
Die Abschaltung des alten Shops ist für Juli/August 2026 geplant. Wir werden das genaue Datum und die nächsten Schritte rechtzeitig per E-Mail und über unseren fotograf.de Onlineshop Hub kommunizieren.
Warum sollte ich zum neuen Onlineshop wechseln?
Der neue Onlineshop wurde entwickelt, um dir dabei zu helfen, deinen Umsatz zu steigern, Workflows zu vereinfachen, deine Bilder besser zu schützen und ein mobil-optimiertes Einkaufserlebnis zu bieten. Fotograf:innen, die den neuen Onlineshop nutzen, erzielen durchschnittlich 10 % mehr Umsatz pro Auftrag.
Werden für den alten Shop weiterhin neue Funktionen entwickelt?
Nein. Alle zukünftigen Innovationen und Feature-Entwicklungen werden ausschließlich für den neuen Onlineshop entwickelt.
Unterstützt der neue Onlineshop die wichtigsten Funktionen des alten Shops?
Ja. Der neue Onlineshop umfasst die wichtigsten Funktionen des alten Shops, darunter: Einkauf über mehrere Aufträge, globale Zugangscodes, verpflichtende Pakete, Mindestbestellwerte, Bearbeiten im Warenkorb und Wunschlisten - sowie neue Funktionen wie professionelle KI-Retusche und integrierten Screenshot-Schutz. Im fotograf.de Onlineshop Hub findest du eine Übersicht aller Funktionen und Verbesserungen der letzten zwei Jahre.
Muss ich aktiv werden?
Wenn du derzeit noch den alten Shop nutzt, empfehlen wir dir, den neuen Onlineshop als Standard für alle zukünftigen Aufträge in deinen Shop-Einstellungen festzulegen und dich mit den Funktionen vertraut zu machen. Wir werden vor der Abschaltung des alten Shops eine Möglichkeit zur Sammel-Umstellung von Aufträgen bereitstellen.
Wo finde ich die neuesten Updates zur Umstellung?
Besuche unseren fotograf.de Onlineshop Hub für aktuelle Zeitpläne, Feature-Updates, Migrations-Ressourcen und Updates zur Umstellung.
Zusammenfassung
Der neue fotograf.de Onlineshop bietet ein modernes, mobil-optimiertes Einkaufserlebnis, das darauf ausgelegt ist, deinen Umsatz zu steigern, deine Bilder zu schützen und den Bestellprozess für deine Kund:innen zu vereinfachen.
Mit Funktionen wie dem Einkauf über mehrere Aufträge, intelligentem Upselling und einer intuitiven mobilen Erfahrung nutzt du das volle Potenzial jedes Fototags - ohne zusätzlichen Aufwand.
Verwandte Artikel