Inhalt
Überblick
Die Seite für Online-Shop-Einstellungen findest du, indem du auf den Reiter Online Shop und dann auf Shop Einstellungen klickst. Lass uns die verschiedenen Reiter auf dieser Seite durchgehen:
Shop-Einstellungen
Der Reiter „Shop Einstellungen“
Die folgenden Einstellungen können auf diesem Reiter angepasst werden (eine Videoerklärung findest du unten):
- Zuschnitt (Hochformat): Du kannst die Funktion „Zuschnitt von oben“ verwenden, um das Standardformat festzulegen, in dem deine Produkte zugeschnitten werden. Dies kann verhindern, dass der obere Teil des Fotos unbeabsichtigt abgeschnitten wird. Deine Kund:innen können den Zuschnitt im Online-Warenkorb weiterhin beliebig anpassen.
- Kundenumfrage: Wenn du dieses Feld ankreuzt, erhalten deine Kund:innen nach dem Checkout eine Umfrage zur Einkaufserfahrung. Diese Umfrage bezieht sich auf die allgemeine Benutzererfahrung mit fotograf.de/GotPhoto und nicht auf dein spezifisches Studio. So helfen deine Kund:innen dabei, die Erfahrung in deinem Shop kontinuierlich zu verbessern.
Bitte beachte: Das Kundenfeedback wird nicht nach Online-Shops oder Fotograf:innen getrennt ausgewertet. Deshalb können wir dir leider keine individuellen Ergebnisse zur Verfügung stellen. Wir danken dir schon jetzt für die Aktivierung der Kund:innenumfrage zur Benutzerfreundlichkeit! - Reihenfolge der Produktdarstellung: Hier kannst du festlegen, ob deinen Kund:innen zuerst Pakete oder Fotos angezeigt werden sollen oder ob das System automatisch die jeweils profitablere Option auswählt.
- Screenshot-Schutz (nur sichtbar, wenn du den neuen Shop als Standard-Shop für neue Aufträge gewählt hast): Erfahre mehr in diesem Artikel: Screenshot-Schutz im neuen Online-Shop
Dein Code
Bitte beachte, dass die Felder unter den „Mein Code“-Einstellungen nicht anpassbar sind, da diese Funktion aktuell im neuen Shop nicht unterstützt wird.
FAQ
Besteht die Möglichkeit, das Zuschneiden von Bildern für Eltern zu deaktivieren?
Nein, das ist aktuell nicht möglich.
Wird das Feedback aus der Kund:innenumfrage nach dem Checkout ausschließlich von fotograf.de/GotPhoto genutzt oder habe ich als Shop-Betreiber ebenfalls Zugriff auf die Ergebnisse?
Das Feedback wird ausschließlich für den internen Gebrauch von fotograf.de/GotPhoto gesammelt und nicht mit Studios geteilt.
In den Shop-Einstellungen kannst du die Kund:innenumfrage aktivieren, um fotograf.de/GotPhoto bei der Verbesserung der Nutzererfahrung nach dem Bestellvorgang zu unterstützen.
Bitte beachte, dass sich die Umfrage nicht auf dein Studio bezieht, sondern auf die allgemeine Einkaufserfahrung im Shop von fotograf.de/GotPhoto. Diese Erkenntnisse helfen unserem Produktteam, das Kauferlebnis für deine Kund:innen weiter zu verbessern.
Zusammenfassung
Auf der Seite „Shop-Einstellungen“ kannst du zentrale Shop-Funktionen anpassen, um das Kauferlebnis zu optimieren.