E-Mail Servereinstellungen (Funktion für Enterprise Kunden mit individuellen Konditionen)

Inhalt

• Überblick
• Einrichtung
• Authentifizierung
• Zusammenfassung

Überblick

Der Artikel behandelt die Einrichtung von E-Mail-Servereinstellungen, insbesondere für [Enterprise ] Kunden, um E-Mails von ihrer eigenen Domain-E-Mail-Adresse zu versenden.

Einrichtung

[Hinweis] Wir empfehlen nicht, diese Einstellung mit einem kostenfreien E-Mail-Anbieter wie Gmail, Hotmail, Yahoo, AOL usw. zu verwenden. Diese Anbieter begrenzen das E-Mail-Versandvolumen (z. B. 50 E-Mails pro Stunde), was zu Verzögerungen führt. Zudem kann fotograf.de die Zustellung solcher E-Mails nicht überwachen oder unterstützen.

Standardmäßig nutzt das System die E-Mail-Adresse noreply@fotograf.de als Absender, da keine externe Adresse für den Versand verwendet werden kann.

[Enterprise] Als Enterprise-Kunde kannst du jedoch deinen eigenen E-Mail Hosting Provider nutzen, um E-Mails direkt von deiner Domain zu versenden. Bitte wende dich an deinen Account Manager oder den Support, um diese Option zu aktivieren.

Nach der Aktivierung findest du die E-Mail-Servereinstellungen unten auf der Seite Kommunikation > E-Mail-Einstellungen.

1. Gib den Namen deines SMTP-Servers, den Port, den Benutzernamen und das Passwort ein.
2. Speichere die Einstellungen.
3. Gib deine Absenderadresse und optional eine Antwortadresse ein.
4. Füge deine Signatur und dein Logo hinzu.
5. Speichere erneut.

Diese Einrichtung stellt sicher, dass E-Mails aus deinen Kommunikationsprofilen über deinen eigenen Server versendet werden und deine ausgewählte Absenderadresse verwenden.

Authentifizierung

Wenn du deinen eigenen E-Mail-Anbieter für den Versand nutzt, beachte bitte die Authentifizierungsanforderungen durch Yahoo und Gmail. Deine E-Mails müssen SPF-, DKIM- und DMARC-Protokolle erfüllen, um nicht als Spam eingestuft zu werden.

Empfohlene Maßnahmen

• Kontaktiere deinen E-Mail-Anbieter und erkundige dich zu SPF, DKIM und DMARC.
• Bitte den Anbieter um Unterstützung bei der Einrichtung.
• Bleibe über zukünftige Änderungen und Sicherheitsupdates informiert.

Diese Schritte erhöhen die Zustellrate deiner E-Mails und sorgen für eine vertrauenswürdige Kommunikation mit deinen Kunden.

Zusammenfassung

• Nur Enterprise Kunden können eigene E-Mail-Server konfigurieren.
• Vermeide kostenlose Anbieter wegen Versandlimits und Zustellproblemen.
• Konfiguriere SMTP-Daten, Absenderadresse, Signatur und Logo.
• Beachte neue E-Mail-Sicherheitsanforderungen (SPF, DKIM, DMARC).