Das Problem
Nach dem Importieren deiner Namensliste stellst du fest, dass bestimmte Zeichen nicht korrekt auf deiner Namensliste und den QR-Karten angezeigt werden. Das Problem könnte auch sein, dass deine Namensliste während des Imports hängen bleibt oder dass du sie nach dem Import nicht öffnen kannst.
Die Ursache
GotPhoto erfordert eine Namensliste im UTF-8-Format, deine Liste scheint ein anderes Format zu haben, das nicht unterstützt wird. UTF-8 ist eine Methode, um Zeichen wie Buchstaben, Zahlen und Symbole auf Computern zu speichern. Wenn eine Datei nicht im UTF-8-Format ist, können Sonderzeichen (wie Akzente in Namen oder bestimmte Symbole) oft nicht korrekt angezeigt werden und erscheinen als zufällige Symbole oder Fragezeichen.
Die Lösung
Stelle vor dem Hochladen einer Namensliste sicher, dass deine Datei UTF-8-codiert ist:
Für CSV-Dateien:
Falls du einen Texteditor verwendest (z. B. Notepad auf Windows oder TextEdit auf Mac):
- Öffne die CSV-Datei in einem Texteditor:
Falls du Notepad (Windows) verwendest:
- Gehe zu Datei > Speichern unter.
- Wähle im Dropdown-Menü "Dateityp" Alle Dateien aus.
- Wähle im Dropdown-Menü "Codierung" UTF-8 aus.
- Speichere die Datei.
Falls du TextEdit (Mac) verwendest:
- Öffne die CSV-Datei in TextEdit.
- Gehe zu Datei > Exportieren als.
- Wähle unter "Plain Text Encoding" Unicode (UTF-8) aus.
- Speichere die Datei.
Verwendung von Excel:
- Öffne die CSV-Datei in Excel.
- Gehe zu Datei > Speichern unter.
- Wähle CSV UTF-8 (durch Kommas getrennt) (*.csv) im Dropdown-Menü für den Dateityp aus.
- Speichere die Datei.
Für Excel-Dateien (wenn du in CSV exportierst):
- Öffne die Excel-Datei.
- Gehe zu Datei > Speichern unter.
- Wähle im Dropdown-Menü für den Dateityp CSV UTF-8 (durch Kommas getrennt) (*.csv) aus.
- Speichere die Datei.