Überblick
Gutscheine sind eine großartige Möglichkeit, den Verkauf in deinem Shop anzukurbeln. In diesem Artikel werden wir dir zeigen, wie du einen auftragsbezogenen Gutschein erstellen kannst, sowie einige Tipps geben, um das Beste aus dieser Funktion heraus zu holen.
Wenn du individuelle Gutscheine (d.h. Gutschein-Codes) erstellen möchtest, klicke hier.
Wert
Fotoaufträge, die Gutscheine nutzen, erzielen mehr Umsatz im Vergleich zu Aufträgen ohne Gutscheine, und das aus verschiedenen Gründen:
- Die Einrichtung eines Gutscheins erzeugt einen Counter in deinem Shop, der Countdown zeigt die Zeit bis zum Ablauf des Gutscheins. Dies schafft ein Gefühl der Dringlichkeit und motiviert Kund:innen zum Kauf.
- Wenn du QR-Karten verwendest, werden Gutscheine darauf deutlich beworben. Nach dem Foto-Shooting können die Karten deinen Kund:innen mit nach Hause gegeben werden und sorgen für einen praktischen Verkaufsanreiz.
- Kommunikationsprofile senden E-Mails an die Kund:innen basierend auf bestimmten Auslösern, wie dem Auslaufen des Gutscheins
- Wenn Dein Gutschein in ein paar Tagen abläuft, werden die Kund:innen benachrichtigt und dadurch erinnert.
- Gutscheine können nicht von Kunden kombiniert werden, pro Bestellung kann im Shop nur ein Gutschein genutzt werden. Geben Kund:innen einen manuell erstellten Gutschein im Warenkorb ein, überschreibt er automatisch den Gutschein des Auftrags.
Bitte beachte: Gutscheine können immer nur für einen Zugangscode angewendet werden. Wenn eine Kund:in mehrere Zugangscodes hat (z. B. ein Elternteil, das für mehrere Kinder einkauft), muss für jedes Kind eine separate Bestellung aufgegeben werden, um den Gutschein auf den gesamten Kaufbetrag anzuwenden.
Erstellen eines Gutscheins
Gutscheine können von der Einstellungsseite des Foto-Auftrags unter dem Abschnitt Wichtige Events erstellt werden:
- Gutschein: Aktiviere dieses Feld, um den Gutschein einzurichten.
- Deadline: Lege hier das Ablaufdatum Deines Gutscheins fest. Dieses Datum wird verwendet, um Erinnerungen über ein hinterlegtes Kommunikationsprofil zu versenden, sowie einen Countdown im Shop anzuzeigen. Wir empfehlen, einen Sonntag zu wählen (da viele Kund:innen am Wochenende Bestellungen aufgeben) und deinen Kund:innen 2 Wochen Zeit zu geben, um den Gutschein einzulösen.
- Gutschein Rabatt: Wähle aus, ob du einen Gutschein mit einem Geldwert oder einem prozentualen Wert verwenden möchtest. Ein Geldwert ermöglicht dir, den genauen Rabattbetrag zu kontrollieren, während ein prozentualer Wert für Kund:innen oft als vorteilhafter erscheint. Eine gute Regel zur Entscheidung, welcher Rabatt am besten funktioniert, ist die Regel der 100: Wenn der erwartete durchschnittliche Kaufbetrag vor Rabatt unter 100 € liegt, wirkt ein prozentualer Rabatt größer. Bitte beachte, dass der maximale prozentuale Wert den das system erlaubt bei 50 % beträgt.
- Nur eine Nutzung pro Zugangscode: Wenn du dieses Feld aktivierst, wird der Gutschein nur für den ersten Kauf, der über einen bestimmten Zugangscode getätigt wird, angewendet. Überlege, dieses Feld nicht zu aktivieren, um Familien mit getrennt lebenden Eltern usw. zu berücksichtigen.
- Rabatt 1: Hier gibst du den Geldwert oder Prozentsatz für Deinen Rabatt ein. Im zweiten Schritt hinterlegst du einen Mindestbestellwert ab welchem der Rabattwert vom Wert im Warenkorb abgezogen wird.
- Kostenloser Versand für Ihre Kunden: Durch das Aktivieren dieses Feldes wird das Angebot um den kostenlosen Versand der Ware erweitert. Bitte beachte, dass die Kosten des Versands, die beim Labor anfallen, in diesem Fall von dir getragen werden.
- Weiteres Rabattlevel hinzufügen: Klicke auf diese Option, um deinem Gutschein zusätzliche Stufen hinzuzufügen. Dies ermöglicht es Kund:innen, einen Rabatt zu erhalten, der exponentiell wächst, je mehr Geld sie ausgeben, was sie dazu motiviert, mehr zu bestellen. Achte darauf, dass die verschiedenen Stufen sowohl für deine Kund:innen von Wert sind als auch für dich erschwinglich bleiben.Im folgenden Beispiel hat ein Fotograf vier Produktpakete zu folgenden Preisen: 30 €, 45 €, 65 € und 95 €. Sieh dir die Tabelle unten für eine Aufschlüsselung der vorgeschlagenen Rabattwerte und Prozentsätze an:
Stufe 1Stufe 2Stufe 3Kleinster Rabatt Mittlerer Rabatt Größter Rabatt Minimaler Bestellwert sollte sein: Zwischen deinem günstigsten Paket
(30 €) und deinem zweitgünstigsten Paket
(45 €)Zwischen deinem zweitgünstigsten Paket
(45 €) und deinem drittgünstigsten Paket
(65 €)Zwischen deinem drittgünstigsten Paket
(65 €) und deinem teuersten Paket
(95 €)Empfohlener Mindestbestellwert: 35 € 55 € 80 € Monetärer Rabatt Prozentualer Rabatt Monetärer Rabatt Prozentualer Rabatt Monetärer Rabatt Prozentualer Rabatt Warenkorb Gesamt: 45 € 45 € 65 € 65 € 95 € 95 € Rabatt: 5 € 5%
(=2,25 €)10 € 10%
(=6,5 €)15 € 15%
(=14,25 €)Gesamt nach Rabatt: 40 € 42,75 € 55 € 58,5 € 80 € 80,75 €
Zusammenfassung
Steigere Deine Verkäufe und Warenkörbe, indem du Gutscheine nutzt. Deadlines vermitteln ein Gefühl der Dringlichkeit und personalisierte Kommunikation und Informationen auf den QR-Karten, erhöhen die Kundenbindung und steigern die Logins in deinem Shop.