Inhaltsverzeichnis
- Inhalt
- Kundendaten
- Login-Informationen für Kund:innen
- Fotos von Kund:innen
- Bestelldaten
- Details zum Fotoauftrag
- Albuminformationen
- Gutscheindaten
- Informationen zu Fotograf:innen
- FAQs
- Zusammenfassung
Überblick
Mit Platzhaltern kannst du automatisch Informationen zu deinen E-Mails hinzufügen, zum Beispiel den Namen von Kund:innen, einen Login-Link, Bestelldetails oder das Ablaufdatum eines Gutscheins.
In diesem Leitfaden findest du die verfügbaren Platzhalter für automatisierte E-Mail-Kampagnen und einmalige Nachrichten (Newsletter). Einige Platzhalter funktionieren nur in automatisierten Kampagnen oder bestimmten Regionen. Unter jedem Abschnitt findest du Informationen zur jeweiligen Verfügbarkeit.
Kundendaten
Überall verfügbar.
- Vor- und Nachname vom Kunden:
[[Customer.name]]
Zeigt den Vor- und Nachnamen der Kund:innen an. - Vorname Kunde:
[[Customer.firstname]]
Zeigt den Vornamen der Kund:innen an. - Nachname Kunde:
[[Customer.lastname]]
Zeigt den Nachnamen der Kund:innen an. - Link zum Abbestellen des Newsletters:
[[Customer.unsubscribe]]
Zeigt einen anklickbaren Link an, über den sich Kund:innen von zukünftigen E-Mails abmelden können.
Login-Informationen für Kund:innen
Überall verfügbar.
- E-Mail Adresse des Kunden:
[[Customer.email]]
Zeigt die E-Mail-Adresse der Kund:innen an. Kund:innen werden aufgefordert, sich mit dieser E-Mail-Adresse anzumelden oder ein neues Konto zu erstellen.
Fotos von Kund:innen
Überall verfügbar.
- Fotos des Kunden:
[[Customer.photos]]
Zeigt Vorschaubilder der verfügbaren Fotos der Kund:innen in der E-Mail an. - Drei Kundenfotos:
[[Customer.three_photos]]
Zeigt drei Vorschaubilder der verfügbaren Fotos der Kund:innen in der E-Mail an. - Anzahl der verfügbaren Fotos:
[[Customer.available_photos_count]]
Zeigt die Anzahl der für Kund:innen verfügbaren Fotos an. Zum Beispiel: „Deine 24 Fotos sind fertig.“
Bestelldaten
Nur für automatisierte Kampagnen.
- Bestellungsbetrag:
[[Order.amount]]
Zeigt den Gesamtwert der Bestellung in der entsprechenden Währung an. - Bestelldatum:
[[Order.date]]
Zeigt das Datum an, an dem die Bestellung aufgegeben wurde. - URL der Bestellansicht/Bezahlung für Kunden:
[[Order.url]]
Zeigt einen Link zur Bestellstatus-Seite der Kund:innen an. - Die persönliche digitale Download-URL des Kunden:
[[Order.download_url]]
Zeigt einen direkten Download-Link für die in der Bestellung enthaltenen digitalen Dateien an. - Versandadresse der Bestellung:
[[Order.address]]
Zeigt die von den Kund:innen beim Checkout eingegebene Versandadresse an.
Details zum Fotoauftrag
Nur für automatisierte Kampagnen.
- Name des Auftrags:
[[Job.name]]
Zeigt den Namen des Fotoauftrags an. - Benutzerdefinierter Text für automatisierte Kampagne:
[[Job.custom_text]]
Zeigt den für den Fotoauftrag eingegebenen individuellen Text an. Verwende ihn, um deinen E-Mails auftragsspezifische Informationen hinzuzufügen. Du kannst ihn in den erweiterten Auftragseinstellungen festlegen. - Datum, wann der Auftrag archiviert werden soll:
[[Job.date_archiving]]
Zeigt das Datum an, an dem die Galerie offline genommen wird. - Datum wann der Auftrag versendet wird:
[[Job.date_shipping]]
Zeigt das letzte Bestelldatum an, bis zu dem Bestellungen in die nächste Sammelbestellung aufgenommen werden. - Aufnahmedatum:
[[Job.date_shot]]
Zeigt das Datum an, an dem die Fotos aufgenommen wurden.
Albuminformationen
Nur für automatisierte Kampagnen.
- Name des Albums:
[[Gallery.name]]
Zeigt den Namen des Albums oder der Galerie an, auf die Kund:innen zugreifen können. Bitte beachte, dass die Albenansicht aktuell nur für Aufträge mit dem Typ (unterstützt in Aufträge mit dem Zugangstyp "Ein Zugangscode")
Gutscheindaten
Nur für automatisierte Kampagnen.
- Wert des ersten Rabattlevels des Gutscheins:
[[Coupon1.value]]
Zeigt den Wert oder Rabattbetrag der ersten Gutschein-Stufe an. - Wert des zweiten Rabattlevels des Gutscheins:
[[Coupon2.value]]
Zeigt den Wert oder Rabattbetrag der zweiten Gutschein-Stufe an. - Wert des dritten Rabattlevels des Gutscheins:
[[Coupon3.value]]
Zeigt den Wert oder Rabattbetrag der dritten Gutschein-Stufe an. - Ablaufdatum des Gutscheins:
[[Coupon.date]]
Zeigt das Datum an, an dem der Gutschein abläuft. - Detaillierte Angaben zu den Bedingungen des Gutscheins:
[[Coupon.description]]
Zeigt die Gutscheinbedingungen an, zum Beispiel einen Mindestbestellwert oder Einschränkungen für bestimmte Produkte.
Informationen zu Fotograf:innen
Überall verfügbar.
- Ihr Rechnungslogo:
[[Photographer.logo]]
Zeigt das Logo der Fotograf:innen an. - Adresse Ihrer Webseite:
[[Photographer.domain]]
Zeigt die Website- oder Shop-Adresse der Fotograf:innen an. - Fertiger anklickbarer Link zur Anmeldeseite Ihrer Webseite:
[[Photographer.login]]
Zeigt einen anklickbaren Link zur Shop-Login-Seite der Fotograf:innen an. - Reine URL Ihrer Anmeldeseite:
[[Photographer.login_url]]
Zeigt die URL der Shop-Login-Seite als Klartext an. Verwende diesen Platzhalter, wenn du die URL als Ziel eines eigenen Buttons oder Links verwenden möchtest. - Ihr Firmenname:
[[Photographer.company]]
Zeigt den Studio- oder Unternehmensnamen der Fotograf:innen an. - Ihre Antwort-Email-Adresse:
[[Photographer.reply_to]]
Zeigt die konfigurierte Antwort-E-Mail-Adresse der Fotograf:innen an. - Ihre Unterschrift:
[[Photographer.signature]]
Zeigt die konfigurierte Signatur der Fotograf:innen an.
FAQs
Kann ich alle Platzhalter in Newslettern verwenden?
Nein. Fotoauftrags- und bestellspezifische Platzhalter funktionieren nur in automatisierten Kampagnen.
Was passiert, wenn für einen Platzhalter keine Daten verfügbar sind?
Wenn keine Daten verfügbar sind, bleibt der Platzhalter leer.
Kann ich den Vornamen eines Schülers oder einer Schülerin in einer automatisierten Kampagne verwenden?
Nein. Du kannst Informationen zu Kund:innen verwenden, zum Beispiel den Namen eines Elternteils oder der kaufenden Person. Informationen zur fotografierten Person, wie der Name eines Schülers, einer Schülerin oder einer Sportlerin bzw. eines Sportlers, stehen jedoch nicht als Platzhalter zur Verfügung.
Zusammenfassung
Verwende Platzhalter, um deine E-Mails automatisch mit Informationen zu Kund:innen, Bestellungen, Fotoaufträgen, Gutscheinen und Fotograf:innen zu personalisieren. Prüfe die Verfügbarkeit im jeweiligen Abschnitt, bevor du einen Platzhalter zu deiner E-Mail hinzufügst.