Inhalt
- Überblick
- Warum Stripe eine Verifizierung verlangt
- Wer seine Identität bestätigen muss
- Welche Informationen Stripe anfordern kann
- Weitere Verifizierungsanforderungen
- Dokumente für die Verifizierung
- Anforderungen an Identitätsdokumente
- Adressnachweis
- Dokumentbeispiele für DE, AT und CH
- Besonderheiten für Kundinnen und Kunden in der Schweiz
- Wie du Dokumente hochlädst
- Warum Stripe plötzlich weitere Informationen anfordert
- FAQ
- Zusammenfassung
Überblick
Wenn du Auszahlungen über Stripe erhältst, kann Stripe dich auffordern, deine Identität, deine Adresse oder dein Unternehmen zu verifizieren. Diese Prüfung wird häufig als Know Your Customer (KYC) bezeichnet.
Stripe ist verpflichtet, Informationen zu Personen und Unternehmen zu erfassen und zu verifizieren, die Zahlungen erhalten. Welche Angaben und Dokumente erforderlich sind, hängt unter anderem vom Land, von der Unternehmensstruktur und von den aktivierten Funktionen des Kontos ab.
In diesem Artikel erfährst du:
- welche Informationen Stripe anfordern kann
- welche Dokumente häufig benötigt werden
- welche zusätzlichen Angaben bei Unternehmen möglich sind
- wo du die aktuellen Anforderungen in der Stripe-Dokumentation findest
Weitere Informationen findest du in der offiziellen Stripe-Dokumentation:
Akzeptierte Verifizierungsdokumente für Kunden in Deutschland
Akzeptierte Verifizierungsdokumente für Kunden in Österreich
Akzeptierte Verifizierungsdokumente für Kunden in der Schweiz
Warum Stripe eine Verifizierung verlangt
Stripe ist ein regulierter Zahlungsdienstleister und muss gesetzliche Vorgaben zur Bekämpfung von Betrug und Geldwäsche einhalten.
Deshalb kann Stripe Informationen prüfen zu:
- dem Unternehmen, das Zahlungen erhält
- dem Account-Verantwortlichen
- wirtschaftlichen Eigentümern
- Geschäftsführern oder Direktoren
Wenn Stripe diese Informationen nicht automatisch bestätigen kann, wirst du aufgefordert, weitere Angaben oder Dokumente bereitzustellen.
Wer seine Identität bestätigen muss
Je nach Unternehmensstruktur kann Stripe verschiedene Personen um eine Verifizierung bitten.
| Rolle | Beschreibung |
|---|---|
| Account-Verantwortlicher | Die Person, die das Stripe-Konto verwaltet oder eröffnet |
| Unternehmensinhaber | Personen, die das Unternehmen besitzen oder kontrollieren |
| Geschäftsführer / Direktor | Offizielle Unternehmensleiter |
| Einzelunternehmer | Die Person, die das Unternehmen selbst betreibt |
Welche Informationen Stripe anfordern kann
Stripe kann persönliche und geschäftliche Informationen anfordern, um dein Konto zu verifizieren.
Persönliche Informationen
- vollständiger rechtlicher Name
- Geburtsdatum
- Wohnadresse
- E-Mail-Adresse
- gegebenenfalls Foto (Selfie) der Person
Unternehmensinformationen
- rechtlicher Firmenname
- Geschäftsadresse
- Unternehmensregistrierungsnummer
- Steuerinformationen, falls erforderlich
- Beschreibung der angebotenen Produkte oder Dienstleistungen
Weitere Verifizierungsanforderungen
Stripe kann zusätzlich weitere Informationen über dein Unternehmen oder beteiligte Personen verlangen. Welche Angaben erforderlich sind, hängt unter anderem vom Land, der Unternehmensstruktur, dem Risikoniveau und den aktivierten Zahlungsfunktionen ab.
Identitätsprüfung
Zusätzlich zu persönlichen Angaben kann Stripe weitere Schritte zur Bestätigung deiner Identität verlangen.
- Upload eines Identitätsdokuments
- Upload eines Adressnachweises
- Selfie-Verifizierung über Stripe Identity
Dokumente zur Verifizierung von Identität und Privatadresse
Unternehmensverifizierung
Stripe kann Informationen über dein Unternehmen überprüfen, zum Beispiel:
- rechtlicher Firmenname
- Geschäftsadresse
- Unternehmensregistrierungsnummer
- Unternehmensdokumente, zum Beispiel Handelsregister- oder Gründungsunterlagen
Informationen zu Unternehmensinhabern
Stripe kann außerdem Informationen zu Personen verlangen, die ein Unternehmen besitzen oder kontrollieren.
- wirtschaftliche Eigentümer
- Geschäftsführer oder Direktoren
- gegebenenfalls Nachweis der Vertretungsberechtigung
Auswirkungen auf Zahlungen und Auszahlungen
Wenn angeforderte Informationen oder Dokumente nicht bereitgestellt oder nicht verifiziert werden, kann Stripe bestimmte Funktionen einschränken, zum Beispiel:
- Zahlungsannahme
- Auszahlungen
Dokumente für die Verifizierung
Wenn Stripe deine Angaben nicht automatisch verifizieren kann, musst du Dokumente hochladen.
Typischerweise werden Dokumente aus folgenden Bereichen benötigt:
- Identitätsdokumente
- Adressdokumente
- Unternehmens- oder Gesellschaftsdokumente
- gegebenenfalls Bankkontodokumente oder Beziehungsdokumente
Welche Dokumente tatsächlich akzeptiert werden, hängt vom Land und vom Dokumenttyp ab. Die offizielle Übersicht findest du hier: Akzeptierte Verifizierungsdokumente nach Land
Anforderungen an Identitätsdokumente
Damit Stripe ein Dokument akzeptieren kann, müssen die formalen Anforderungen erfüllt sein.
- Das Dokument muss gültig und darf nicht abgelaufen sein.
- Fotos von Ausweisen müssen in Farbe sein.
- Fotos von Papierdokumenten müssen in Farbe sein.
- Scans von Papierdokumenten können je nach Dokumenttyp in Schwarzweiß zulässig sein.
- Das Dokument muss klar lesbar sein.
- Alle Ränder müssen sichtbar sein.
- Das Dokument darf nicht beschnitten sein.
- Screenshots werden nicht akzeptiert.
- Bilder müssen als JPG oder PNG vorliegen, Scans als PDF.
[Hinweis] Wenn die Rückseite eines Dokuments wichtige Informationen enthält, muss auch diese Seite bereitgestellt werden.
[Hinweis] Wenn das Land des Wohnsitzes vom Land des Kontos abweicht, verlangt Stripe für die Identitätsprüfung einen Reisepass.
Zu den Anforderungen für akzeptierte Verifizierungsdokumente
Adressnachweis
Stripe kann zusätzlich einen Nachweis deiner Wohnadresse verlangen.
Typische Beispiele sind:
- Rechnung eines Versorgungsunternehmens
- Kontoauszug
- anderer Adressnachweis
Der Adressnachweis sollte den vollständigen Namen und die Adresse enthalten und mit den Angaben in deinem Stripe-Konto übereinstimmen.
Mehr zu Identitäts- und Adressdokumenten
Dokumentbeispiele für DE, AT und CH
Die genauen akzeptierten Dokumente können je nach Land und Kontoart abweichen. Die folgende Tabelle zeigt typische Beispiele, die Kundinnen und Kunden häufig als Orientierung verwenden.
| Bereich | Deutschland (DE) | Österreich (AT) | Schweiz (CH) |
|---|---|---|---|
| Identität | Reisepass, Personalausweis, Führerschein | Reisepass, Personalausweis, Führerschein | Reisepass, Identitätskarte, Führerschein |
| Adresse | Meldebescheinigung, Kontoauszug, Versorgerrechnung | Meldezettel, Kontoauszug, Versorgerrechnung | Wohnsitzbestätigung, Kontoauszug, Versorgerrechnung |
| Unternehmen | Handelsregisterauszug, Gewerbeanmeldung, Gründungsunterlagen | Firmenbuchauszug, Gewerbeberechtigung, Gründungsunterlagen | Handelsregisterauszug, Unternehmensnachweis, Gründungsunterlagen |
[Hinweis] Diese Beispiele dienen der Orientierung. Prüfe die aktuell akzeptierten Dokumente immer in der Stripe-Dokumentation für dein Land.
Besonderheiten für Kundinnen und Kunden in der Schweiz
Für Kundinnen und Kunden mit einem Stripe-Konto in der Schweiz können andere oder zusätzliche Dokumente gelten als für Deutschland oder Österreich.
Stripe weist darauf hin, dass die Anforderungen je nach Land unterschiedlich sind. Für die Schweiz können insbesondere bei Unternehmenskonten zusätzliche Unternehmens- oder Beziehungsdokumente relevant sein.
- Unternehmensregistrierungsdokumente
- Nachweis der Unternehmensadresse
- Informationen zu wirtschaftlichen Eigentümern
- gegebenenfalls Nachweis der Vertretungsberechtigung
Akzeptierte Verifizierungsdokumente für die Schweiz
Wie du Dokumente hochlädst
Lade angeforderte Dokumente direkt im Stripe-Dashboard hoch.
- Öffne dein Stripe-Dashboard.
- Wechsle zum Bereich für Verifizierung oder erforderliche Angaben.
- Lade die angeforderten Dokumente im passenden Format hoch.
- Prüfe, ob Name, Adresse und Unternehmensdaten mit deinen Stripe-Einstellungen übereinstimmen.
[Hinweis] Screenshots oder bearbeitete Dateien werden nicht akzeptiert.
Warum Stripe plötzlich weitere Informationen anfordert
Auch wenn dein Konto bereits genutzt wird, kann Stripe später weitere Informationen oder Dokumente anfordern.
Das kann zum Beispiel passieren, wenn:
- sich regulatorische Anforderungen ändern
- bestimmte Schwellenwerte erreicht werden
- zusätzliche Informationen zu Unternehmen, Inhabern oder Direktoren erforderlich werden
- Stripe Angaben nicht automatisch verifizieren kann
FAQs
Welche Dokumente akzeptiert Stripe?
Das hängt vom Land und vom Dokumenttyp ab. Die offizielle Übersicht findest du auf der Stripe-Seite zu akzeptierten Verifizierungsdokumenten.
Muss ich auch Unternehmensdokumente hochladen?
Ja, bei Unternehmenskonten kann Stripe zusätzlich Unternehmens- oder Gesellschaftsdokumente verlangen.
Kann Stripe Informationen zu Inhabern oder Direktoren verlangen?
Ja, Stripe kann Informationen zu Personen verlangen, die ein Unternehmen besitzen oder kontrollieren.
Was passiert, wenn ich die angeforderten Informationen nicht bereitstelle?
Stripe kann bestimmte Funktionen einschränken, zum Beispiel Zahlungen oder Auszahlungen.
Hinweis zur Stripe-Verifizierung
Die Informationen in diesem Artikel dienen nur zur allgemeinen Orientierung. Die tatsächlichen Anforderungen werden ausschließlich von Stripe festgelegt und können je nach Land, Kontotyp oder regulatorischen Vorgaben variieren. Bei Fragen zu deinem Stripe-Konto oder zur Verifizierung wende dich bitte direkt an den Stripe-Support oder an die offizielle Stripe-Dokumentation.
Zusammenfassung
Stripe kann für Deutschland, Österreich und die Schweiz persönliche, geschäftliche und unternehmensbezogene Informationen anfordern, um Konten zu verifizieren.
- Halte Identitäts- und Adressdokumente bereit.
- Stelle sicher, dass alle Angaben mit deinem Stripe-Konto übereinstimmen.
- Prüfe bei Unternehmenskonten auch Anforderungen zu Inhabern, Direktoren und Unternehmensdokumenten.
- Nutze die Stripe-Dokumentation für die länderspezifischen Anforderungen.