Mein:e Kund:in hat zwei separate Bestellungen aufgegeben und möchte sie kombinieren.

Leider ist es nicht möglich, Bestellungen zu kombinieren. Sobald eine Bestellung an das Labor gesendet wird, erhält sie eine eindeutige ID-Nummer, die das Labor zur Bearbeitung verwendet. Wenn dein:e Kund:in eine weitere Bestellung aufgegeben hat, erhält auch diese eine eigene Labornummer und wird separat vom Labor bearbeitet. Dies ist ein Standardprozess in allen Fotolaboren, und fotograf.de/GotPhoto kann die Bestellungen nicht mehr ändern oder kombinieren, sobald sie im System des Labors sind.