Kund:in hat doppelte Downloads in ihrem Paket erhalten.

Wenn dein Produktpaket mehr Downloads enthält, als für ein Motiv verfügbar sind (z. B. 5 Downloads im Paket, aber nur 4 Fotos einer Person), wird das System die zusätzlichen Plätze automatisch mit bereits vorhandenen Bildern auffüllen.

Wenn eine Kund:in meldet, dass doppelte Downloads angezeigt werden, überprüfe bitte:

• Wie viele Downloads im jeweiligen Paket enthalten sind
• Wie viele unterschiedliche Fotos für die Person tatsächlich verfügbar sind

Das Verhalten ist systembedingt und keine Fehlfunktion.