Übersicht
- fotograf.de / GotPhoto Help Center
- Chatbot
- E-Mail und Telefon-Support
- Facebook Austauschgruppe
- Live Event Click & Connect: Lernen, Austauschen und Netzwerken
- fotograf.de / GotPhoto Status
- Produktneuheiten
fotograf.de / GotPhoto Help Center
Das fotograf.de/GotPhoto Hilfe-Center ist deine zentrale Anlaufstelle, um Antworten auf häufige Fragen zu finden. Hier findest du ausführliche Artikel zu verschiedenen Themen – vom Einrichten deines Accounts bis hin zur Umsatzsteigerung und Fehlerbehebung. Schau dir unser Help Center-Video an, um zu lernen, wie du dich auf der Plattform zurechtfindest und die benötigten Informationen findest.
Chatbot
Unser KI-gestützter Chatbot ist rund um die Uhr verfügbar, um dir bei Fragen zu helfen. Besuche einfach das Hilfe-Center oder greif direkt über deinen Adminbereich darauf zu und starte einen Chat, um sofort Antworten zu erhalten.

E-Mail und Telefon-Support
Deutschland
Telefon: +49 (0) 30 364 288 950
E-Mail: supportde@fotograf.de
Supportzeiten: Montag – Freitag, 10 – 18 Uhr
Österreich
Telefon: +49 (0) 30 364 288 950
E-Mail: service@gotphoto.at
Supportzeiten: Montag – Freitag, 10 – 18 Uhr
Schweiz
Telefon: +41 (0) 800 558 707
E-Mail: support@gotphoto.at
Supportzeiten: Montag – Freitag, 10 – 18 Uhr
Stripe Konto Aktivierung:
Für die schnelle Aktivierung deines Stripe Kontos, nutze in allen Ländern bitte ausschließlich die E-Mailadresse zahlungsarten@fotograf.de
Facebook Austauschgruppe
Vernetze dich mit anderen fotograf.de/GotPhoto Nutzer:innen, tausche dich aus und erhalte Peer-Support in unserer fotograf.de Austauschgruppe.
Live Event Click & Connect: Lernen, Austauschen und Netzwerken

Click & Connect 2025 war das erste exklusive fotograf.de-Event für Kita- und Schulfotograf:innen, das am 17. und 18. Juli in Berlin mit 35 Teilnehmenden stattfand – mit praxisnahen Vorträgen, Live-Shooting und intensivem Networking.
Auch 2026 kehrt das Click & Connect Event zurück nach Berlin – vom 19.-20. Februar. Early Bird- Tickets sind ab sofort erhältlich: Click & Connect 2026
fotograf.de / GotPhoto Status
Eine Seite läd zu lang, oder du kannst dich nicht einloggen? Wenn du dir nicht sicher bist, ob es an deiner Internetverbindung oder an unserem System liegt, wirf einen Blick auf unsere fotograf.de / GotPhoto Statusseite. Dort findest du aktuelle Infos zu technischen Störungen und kannst dich für Updates anmelden, um automatisch benachrichtigt zu werden.
Produktneuheiten
Hier teilen wir monatlich die neuesten Produkt- Updates: Produktneuheiten
