--- title: Zeichen werden nach dem Import in der Namensliste nicht korrekt angezeigt description: Fotograf.de Help Center --- [Zu Content springen](https://help.gotphoto.com/de-de/support/zeichen-werden-nach-dem-import-in-der-namensliste-nicht-korrekt-angezeigt#main-content) - [Deutsch – Deutschland](https://help.gotphoto.com/de-de/support/zeichen-werden-nach-dem-import-in-der-namensliste-nicht-korrekt-angezeigt) - [English](https://help.gotphoto.com/en/support/why-special-characters-or-rosters-may-not-import-correctly-in-gotphoto) Deutsch – Deutschland Untermenü für Übersetzungen anzeigen ![fotograf-logo](https://help.gotphoto.com/hs-fs/hubfs/fotograf-logo-hubspot-compact.png?width=300&height=54&name=fotograf-logo-hubspot-compact.png) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - - [Deutsch – Deutschland](https://help.gotphoto.com/de-de/support/zeichen-werden-nach-dem-import-in-der-namensliste-nicht-korrekt-angezeigt) - [English](https://help.gotphoto.com/en/support/why-special-characters-or-rosters-may-not-import-correctly-in-gotphoto) Deutsch – Deutschland Untermenü für Übersetzungen anzeigen Hallo, wie können wir helfen? - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. 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August 2026 # Zeichen werden nach dem Import in der Namensliste nicht korrekt angezeigt **Inhalt** - [Überblick](https://help.gotphoto.com/de-de/support/zeichen-werden-nach-dem-import-in-der-namensliste-nicht-korrekt-angezeigt#%C3%9Cberblick) - [Das Problem](https://help.gotphoto.com/de-de/support/zeichen-werden-nach-dem-import-in-der-namensliste-nicht-korrekt-angezeigt#Das-Problem) - [Die Ursache](https://help.gotphoto.com/de-de/support/zeichen-werden-nach-dem-import-in-der-namensliste-nicht-korrekt-angezeigt#Die-Ursache) - [Die Lösung](https://help.gotphoto.com/de-de/support/zeichen-werden-nach-dem-import-in-der-namensliste-nicht-korrekt-angezeigt#Die-L%C3%B6sung) - [Zusammenfassung](https://help.gotphoto.com/de-de/support/zeichen-werden-nach-dem-import-in-der-namensliste-nicht-korrekt-angezeigt#Zusammenfassung) ### **Überblick** Wenn nach dem Importieren einer Namensliste Zeichen fehlerhaft dargestellt werden, liegt dies häufig an einer falschen Dateikodierung. Diese Anleitung zeigt dir, wie du deine Datei korrekt im UTF-8-Format speicherst, um Anzeigeprobleme zu vermeiden. ### **Das Problem** Nach dem Importieren deiner Namensliste stellst du fest, dass bestimmte Zeichen nicht korrekt auf deiner Namensliste und den QR-Karten angezeigt werden. Das Problem könnte auch sein, dass deine Namensliste während des Imports hängen bleibt oder dass du sie nach dem Import nicht öffnen kannst. ![Beispiel für fehlerhafte Zeichen nach Import der Namensliste](https://help.gotphoto.com/hubfs/gotphoto-migration/nq2LUaoBRZwLQrD2C1V8vQQfTQ5--kcjyw.png) ### **Die Ursache** Fotograf.de/GotPhoto erfordert eine Namensliste im UTF-8-Format, deine Liste scheint ein anderes Format zu haben, das nicht unterstützt wird. UTF-8 ist eine Methode, um Zeichen wie Buchstaben, Zahlen und Symbole auf Computern zu speichern. Wenn eine Datei nicht im UTF-8-Format ist, können Sonderzeichen (wie Akzente in Namen oder bestimmte Symbole) oft nicht korrekt angezeigt werden und erscheinen als zufällige Symbole oder Fragezeichen. ### **Die Lösung** Stelle vor dem Hochladen einer Namensliste sicher, dass deine Datei UTF-8-codiert ist: ### Für CSV-Dateien: Wenn du einen Texteditor oder Excel verwendest, folge diesen Anweisungen: 1. **Wenn du Notepad (Windows) verwendest:** - Öffne die CSV-Datei in Notepad. - Gehe zu **Datei \> Speichern unter**. - Wähle im Dropdown-Menü **„Dateityp“ → Alle Dateien**. - Wähle im Dropdown-Menü **„Codierung“ → UTF-8**. - Speichere die Datei. 2. **Wenn du TextEdit (Mac) verwendest:** - Öffne die CSV-Datei in TextEdit. - Gehe zu **Datei \> Exportieren als**. - Wähle unter **„Plain Text Encoding“ → Unicode (UTF-8)**. - Speichere die Datei. 3. **Verwendung von Excel:** - Öffne die CSV-Datei in Excel. - Gehe zu **Datei \> Speichern unter**. - Wähle im Dropdown-Menü **„CSV UTF-8 (durch Kommas getrennt) (\*.csv)”**. - Speichere die Datei. ### Für Excel-Dateien (wenn du in CSV exportierst): - Öffne die Excel-Datei. - Gehe zu **Datei \> Speichern unter**. - Wähle im Dropdown-Menü **„CSV UTF-8 (durch Kommas getrennt) (\*.csv)”**. - Speichere die Datei. ### **Zusammenfassung** Wenn deine importierte Namensliste Sonderzeichen falsch darstellt, überprüfe die Dateikodierung. Speichere deine CSV-Datei im UTF-8-Format, um Darstellungsfehler zu vermeiden. So stellst du sicher, dass Namen korrekt angezeigt und verarbeitet werden können. - [Erste Schritte](https://help.gotphoto.com/de-de/support/erste-schritte?hsLang=de-de#main-content) - [Einmalige Einstellungen – Deine ersten To Dos](https://help.gotphoto.com/de-de/support/erste-schritte?hsLang=de-de#einmalige-einstellungen-deine-ersten-to-dos) - [Preislisten und Sparpakete](https://help.gotphoto.com/de-de/support/erste-schritte?hsLang=de-de#preislisten-und-sparpakete) - [Dein Online Shop](https://help.gotphoto.com/de-de/support/erste-schritte?hsLang=de-de#dein-online-shop) - [Kommunikation mit Kund:innen](https://help.gotphoto.com/de-de/support/erste-schritte?hsLang=de-de#kommunikation-mit-kundinnen) - [Upselling Optionen](https://help.gotphoto.com/de-de/support/erste-schritte?hsLang=de-de#upselling-optionen) - [Navigation](https://help.gotphoto.com/de-de/support/erste-schritte?hsLang=de-de#navigation) - [Leitfäden und Best-Practices](https://help.gotphoto.com/de-de/support/leitf%C3%A4den-und-best-practices?hsLang=de-de#main-content) - 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