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title: Sende eine Einmalige Nachricht (E-Mail Newsletter)
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17\. August 2026

# Sende eine Einmalige Nachricht (E-Mail Newsletter)

**Table of contents**

- [Inhalt](https://help.gotphoto.com/de-de/support/sende-eine-einmalige-nachricht-e-mail-newsletter#overview)
- [Eine Nachricht erstellen](https://help.gotphoto.com/de-de/support/sende-eine-einmalige-nachricht-e-mail-newsletter#creating-a-message)
- [Bilder zu einer Nachricht hinzufügen](https://help.gotphoto.com/de-de/support/sende-eine-einmalige-nachricht-e-mail-newsletter#add-image)
- [Deine Nachricht fertigstellen und senden](https://help.gotphoto.com/de-de/support/sende-eine-einmalige-nachricht-e-mail-newsletter#finalizing)
- [FAQs](https://help.gotphoto.com/de-de/support/sende-eine-einmalige-nachricht-e-mail-newsletter#faqs)
- [Zusammenfassung](https://help.gotphoto.com/de-de/support/sende-eine-einmalige-nachricht-e-mail-newsletter#the-takeaway)

### **Inhalt**

Einmalige Nachrichten sind eine großartige Möglichkeit, bevorstehende Verkäufe zu kommunizieren oder besondere Mitteilungen an deine Kund:innen zu senden. Ähnlich wie [automatisierte Kampagnen](https://help.gotphoto.com/de-de/support/eine-automatisierte-kampagne-erstellen?hsLang=de-de) ermöglichen sie dir, bestimmte Arten von Kund:innen anzusprechen und persönliche Daten mithilfe von Platzhaltern automatisch einzufügen. Der Hauptunterschied besteht darin, dass eine Nachricht eine einmalige Benachrichtigung ist, die du manuell sendest, während automatisierte Kampagnen aus einer Reihe von Benachrichtigungen bestehen, die basierend auf den Auslösern des Fotoauftrags automatisch gesendet werden. In diesem Artikel zeigen wir dir, wie du eine einmalige E-Mail-Nachricht erstellst. Wenn Nachrichten nicht alle vorgesehenen Empfänger:innen erreichen, siehe die [Anleitung dazu, warum Nachrichten möglicherweise nicht alle Empfänger:innen erreichen](https://help.gotphoto.com/de-de/support/eine-einmalige-nachricht-e-mail-wurde-nicht-an-alle-potenziellen-kundinnen-gesendet?hsLang=de-de).

### **Eine Nachricht erstellen**

Es gibt zwei Möglichkeiten, einmalige Nachrichten zu versenden:

| ![Reiter Kommunikation mit Button für einmalige Nachricht](https://help.gotphoto.com/hubfs/gotphoto-migration/oz4RmI_RAQv9kr0ey6DbU3oqZes83Spr_Q.png) |  | ![Seite Kommunikation mit Reiter für einmalige Nachrichten](https://help.gotphoto.com/hubfs/gotphoto-migration/cMJGDW4YvEk0t4dr5yyjvKCaRRjGulvF-w.png) |
| --- | --- | --- |

- **A. Über den Reiter Kommunikation innerhalb eines Fotoauftrags:** Sendet an Kund:innen dieses bestimmten Fotoauftrags.
- **B. Über den Reiter Einmalige Nachrichten auf der Kommunikationsseite:** Sendet an alle passenden Kund:innen über mehrere Fotoaufträge hinweg.

![Einstellungsseite für eine einmalige Nachricht](https://help.gotphoto.com/hubfs/gotphoto-migration/G2l7wqPIk4xLWmASrE1g9Od_JWBl2pbPGQ.png)

1. **Name:** Vergib einen aussagekräftigen internen Namen für Nachverfolgungszwecke.
2. **Kanal:** Wähle für einen E-Mail-Newsletter das Format **E-Mail** aus.
3. **Empfänger:**  Verwende Filter, um Empfänger:innen nach Fotoauftrag, Album/Gruppe, Kund:innenstatus, Jahr (Fotoauftrag erstellt oder Kund:in erstellt) oder Fotoauftragstyp auszuwählen. ![Filter für Empfänger:innen nach Fotoauftrag oder Status](https://help.gotphoto.com/hubfs/gotphoto-migration/IcbIdzz3ZO7j-Dpt9jQDUgwi5es9VLSFEA.png)

Nachdem du die Empfänger ausgewählt hast, klicke auf den Button **Auswahl übernehmen.**

4\. **Versandbedingung:** Wähle die Versandbedingung aus (alle Kund:innen, mit verfügbaren Fotos, Kund:innen ohne verfügbare Fotos).

![Optionen für Sendebedingungen](https://help.gotphoto.com/hubfs/gotphoto-migration/W5S_N8TVw-GNbyk-3tQaeRbGts23LVeOFA.png)

5\. **Nachrichteninhalt & Design:** Verwende HTML oder vorgefertigte Vorlagen, um deine Nachricht anzupassen.  
![HTML-Editor mit Codeansicht](https://help.gotphoto.com/hubfs/gotphoto-migration/coCDFia-FLTX4CsyppwcXzgnhVUxY7AXUQ.png)6. **E-Mail-Betreff:** Gib einen aussagekräftigen E-Mail-Betreff ein. Sei klar, kurz und präzise. Vermeide vage, irreführende, KOMPLETT GROSSGESCHRIEBENE, spamverdächtige oder zu lange Betreffzeilen.  
7\. **Vorlagen:** Alternativ kannst du eine vorgefertigte Vorlage aus dem Dropdown-Menü auswählen.

8\. **Nachricht zum späteren Versand planen:** Wähle aus, ob du sofort senden möchtest, oder aktiviere das Kontrollkästchen, um die E-Mail später zu planen. Große Versandmengen können zeitversetzt verschickt werden, um als Spam eingestuft zu werden zu vermeiden. **⚠ Wichtig:** Nachdem du die Planung eingerichtet hast, klicke auf *Newsletter senden*, um sie zu aktivieren.

![Optionen für automatische Planung](https://help.gotphoto.com/hubfs/gotphoto-migration/H_d88na9eh_z09Rwchgh0VznxzdQIFYMWQ.png)

### **Bilder zu einer Nachricht hinzufügen**

Du kannst Bilder über den Datei-Manager hinzufügen:

1. Gehe zum **Dateimanager** auf der Kommunikationsseite. Lade dein Bild hoch und kopiere dessen URL.  
   ![Datei-Manager mit Upload-Option](https://help.gotphoto.com/hubfs/gotphoto-migration/LUFNWMcB1vo7jxUoWKhufESCG3T83H24aQ.png)
2. Klicke in deiner Nachricht auf das Bildsymbol in der Editor-Symbolleiste.  
   ![Editor mit Bildsymbol](https://help.gotphoto.com/hubfs/gotphoto-migration/zcQ_kbiYxqPpF1d_ovXms2jPP-YqDJRkpA.png)
3. Füge die Bild-URL ein und ergänze eine Alt-Beschreibung.  
   ![Dialog zum Einfügen eines Bildes](https://help.gotphoto.com/hubfs/gotphoto-migration/ZIrJU40b3Cc1FPA5XgEmiwdidgDL5aiGjg.png)

### **Deine Nachricht fertigstellen und senden**

Nachdem du deine Nachricht fertiggestellt hast, klicke auf **Vorschau und senden**. Sieh dir die Vorschau mit allen eingefügten Daten an und nimm letzte Änderungen vor, bevor du sendest.  
![Button Vorschau und senden](https://help.gotphoto.com/hubfs/gotphoto-migration/C-RrYN9x0yLYMQuDf9z5n2lObKFulFxhhg.png)

Auf dieser Übersichtsseite kannst du:

- den Newsletter bearbeiten
- eine Test-E-Mail an deine Konto-E-Mail senden
- den Newsletter verschicken (wenn du ihn geplant hast, wird er nun am ausgewählten Tag / zur ausgewählten Uhrzeit versendet).

![Optionen auf der Übersichtsseite](https://help.gotphoto.com/hubfs/gotphoto-migration/zjoUf_a15CxUUvMVnF0nGi0-6TeWbEsu3A.png)

### **FAQs**

**Wenn ich einen einmaligen Newsletter für nächste Woche plane und die Gruppe "potenzielle Käufer:innen"+"mit verfügbaren Fotos" auswähle und einige davon zwischenzeitlich eine Bestellung aufgeben, erhalten sie den Newsletter trotzdem?**

Ja, anders als bei automatisierten Kampagnen überprüft das System den Status der Empfänger:innen nach der Planung eines Newsletters nicht erneut. Daher ist es am besten, die Nachricht manuell genau dann zu senden, wenn sie tatsächlich verschickt werden soll, wenn du eine bestimmte Gruppe statt aller Kund:innen ansprechen möchtest. Wenn du den Newsletter bereits geplant hast, kannst du die Empfängergruppe trotzdem aktualisieren, indem du den geplanten Newsletter kurz vor dem Versand bearbeitest, die aktuellen Empfänger:innen entfernst, die Gruppe der potenziellen Käufer:innen mit verfügbaren Fotos erneut hinzufügst und die Änderungen speicherst. Dadurch wird die Empfängergruppe aktualisiert und ist vor dem Versand der E-Mails auf dem neuesten Stand.

**Werden einmalige E-Mail-Newsletter nur zwischen 9 Uhr und 21 Uhr versendet, ähnlich wie Benachrichtigungen in automatisierten Kampagnen?**

Im Gegensatz zu automatisierten Kampagnen können E-Mail-Newsletter sofort versendet oder für jede Tageszeit geplant werden. Sobald der Versand gestartet wurde, werden die Nachrichten so schnell wie möglich innerhalb der gesetzlichen Grenzen versendet, bis alle Nachrichten zugestellt wurden. Es kann kein genauer Zeitrahmen definiert werden. Unser System verwendet eine gestaffelte Versandmethode, um Nachrichten in Chargen zu senden. Je nach Anzahl der Empfänger:innen kann die Zustellung einige Zeit dauern. Um späte Zustellungen in der Nacht zu vermeiden, solltest du einmalige E-Mails früher am Tag planen, damit die letzten Chargen vor Beginn der Ruhezeiten zugestellt werden.

**Kann ich gleichzeitig eine einmalige E-Mail und SMS erstellen?**   
Du musst die einmalige E-Mail und SMS separat nacheinander erstellen.

### **Zusammenfassung**

Ob du einen einzelnen Fotoauftrag oder deine gesamte Kund:innenbasis ansprechen möchtest – einmalige Nachrichten bieten dir eine flexible Möglichkeit, deine Zielgruppe mit wichtigen Updates, Aktionen und personalisierten Inhalten zu erreichen.

- [Erste Schritte](https://help.gotphoto.com/de-de/support/erste-schritte?hsLang=de-de#main-content)

    - [Einmalige Einstellungen – Deine ersten To Dos](https://help.gotphoto.com/de-de/support/erste-schritte?hsLang=de-de#einmalige-einstellungen-deine-ersten-to-dos)
    - [Preislisten und Sparpakete](https://help.gotphoto.com/de-de/support/erste-schritte?hsLang=de-de#preislisten-und-sparpakete)
    - [Dein Online Shop](https://help.gotphoto.com/de-de/support/erste-schritte?hsLang=de-de#dein-online-shop)
    - [Kommunikation mit Kund:innen](https://help.gotphoto.com/de-de/support/erste-schritte?hsLang=de-de#kommunikation-mit-kundinnen)
    - [Upselling Optionen](https://help.gotphoto.com/de-de/support/erste-schritte?hsLang=de-de#upselling-optionen)
    - [Navigation](https://help.gotphoto.com/de-de/support/erste-schritte?hsLang=de-de#navigation)
- [Leitfäden und Best-Practices](https://help.gotphoto.com/de-de/support/leitf%C3%A4den-und-best-practices?hsLang=de-de#main-content)

    - [Nach dem Fototag](https://help.gotphoto.com/de-de/support/leitf%C3%A4den-und-best-practices?hsLang=de-de#nach-dem-fototag)
    - [Verkauf](https://help.gotphoto.com/de-de/support/leitf%C3%A4den-und-best-practices?hsLang=de-de#verkauf)
    - [Workflows für spezielle Anwendungsfälle](https://help.gotphoto.com/de-de/support/leitf%C3%A4den-und-best-practices?hsLang=de-de#workflows-f%C3%BCr-spezielle-anwendungsf%C3%A4lle)
    - [Vor dem Fototag](https://help.gotphoto.com/de-de/support/leitf%C3%A4den-und-best-practices?hsLang=de-de#vor-dem-fototag)
    - [Am Fototag](https://help.gotphoto.com/de-de/support/leitf%C3%A4den-und-best-practices?hsLang=de-de#am-fototag)
    - [Verwalte dein fotograf.de/ GotPhoto Konto](https://help.gotphoto.com/de-de/support/leitf%C3%A4den-und-best-practices?hsLang=de-de#verwalte-dein-fotograf-de-gotphoto-konto)
- [Bildbearbeitungsdienste von fotograf.de/GotPhoto](https://help.gotphoto.com/de-de/support/bildbearbeitungsdienste-von-fotograf-de-gotphoto?hsLang=de-de#main-content)

    - [Entdecke unsere zeitsparenden Bildbearbeitungsdienste](https://help.gotphoto.com/de-de/support/bildbearbeitungsdienste-von-fotograf-de-gotphoto?hsLang=de-de#entdecke-unsere-zeitsparenden-bildbearbeitungsdienste)
- [Entagged & die fotograf.de Tagging App](https://help.gotphoto.com/de-de/support/entagged-die-fotograf-de-tagging-app?hsLang=de-de#main-content)

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    - [Entagged Fehlerbehebung](https://help.gotphoto.com/de-de/support/entagged-die-fotograf-de-tagging-app?hsLang=de-de#entagged-fehlerbehebung)
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    - [Ressourcen für Stripe & Buchhaltung](https://help.gotphoto.com/de-de/support/business-wachstum?hsLang=de-de#ressourcen-f%C3%BCr-stripe-buchhaltung)
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