--- title: "Fehlerbehebung: Codes werden nicht in der Kamera gespeichert" description: Fotograf.de Help Center --- [Zu Content springen](https://help.gotphoto.com/de-de/support/fehlerbehebung-codes-werden-nicht-in-der-kamera-gespeichert#main-content) - [Deutsch – Deutschland](https://help.gotphoto.com/de-de/support/fehlerbehebung-codes-werden-nicht-in-der-kamera-gespeichert) - [English](https://help.gotphoto.com/en/support/entagged-the-scanned-barcode-isnt-being-saved-in-my-camera) Deutsch – Deutschland Untermenü für Übersetzungen anzeigen ![fotograf-logo](https://help.gotphoto.com/hs-fs/hubfs/fotograf-logo-hubspot-compact.png?width=300&height=54&name=fotograf-logo-hubspot-compact.png) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - - [Deutsch – Deutschland](https://help.gotphoto.com/de-de/support/fehlerbehebung-codes-werden-nicht-in-der-kamera-gespeichert) - [English](https://help.gotphoto.com/en/support/entagged-the-scanned-barcode-isnt-being-saved-in-my-camera) Deutsch – Deutschland Untermenü für Übersetzungen anzeigen Hallo, wie können wir helfen? - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [fotograf.de Help Center](https://help.gotphoto.com/de-de/support?hsLang=de-de) 2. [Entagged & die fotograf.de Tagging App](https://help.gotphoto.com/de-de/support/entagged-die-fotograf-de-tagging-app?hsLang=de-de) 3. [Entagged Fehlerbehebung](https://help.gotphoto.com/de-de/support/entagged-die-fotograf-de-tagging-app?hsLang=de-de#entagged-fehlerbehebung) 17\. August 2026 # Fehlerbehebung: Codes werden nicht in der Kamera gespeichert **Inhalt** - [Überblick](https://help.gotphoto.com/de-de/support/fehlerbehebung-codes-werden-nicht-in-der-kamera-gespeichert#%C3%9Cberblick) - [Allgemeine Schritte](https://help.gotphoto.com/de-de/support/fehlerbehebung-codes-werden-nicht-in-der-kamera-gespeichert#Allgemeine-Schritte) - [Zusätzliche Schritte bei App-Scanning](https://help.gotphoto.com/de-de/support/fehlerbehebung-codes-werden-nicht-in-der-kamera-gespeichert#App-Scanning) - [Zusammenfassung](https://help.gotphoto.com/de-de/support/fehlerbehebung-codes-werden-nicht-in-der-kamera-gespeichert#Zusammenfassung) ### **Überblick** Wenn ein Code nicht in deiner Kamera gespeichert wird, zeigt die Entagged-App einen roten Rahmen. Verwendest du einen Scanner, ertönt ein kurzer tiefer Ton. Es gibt mehrere mögliche Ursachen. Probiere daher die folgenden Schritte: --- ### **Allgemeine Schritte** 1. **Pause:** Wenn du viele Fotos in schneller Abfolge taggst und aufnimmst, braucht deine Kamera manchmal einen Moment, um die Codes zu verarbeiten. Warte ein paar Sekunden und versuche es dann erneut. 2. **Bluetooth-Verbindung überprüfen:** - Wenn deine Bluetooth-Verbindung unterbrochen ist, leuchtet die LED deines Entagged-Geräts gelb. - Bei Barcodescannern blinkt die LED blau. - In der Entagged-App wird der Scan-Bildschirm geschlossen. → [Kopple dein Entagged-Gerät](https://help.gotphoto.com/de-de/support/entagged-gerat-mit-deinem-smartphonetablet-und-barcode-scanner-koppeln?hsLang=de-de) (und ggf. den Scanner) neu und versuche es erneut. 3. **Entagged-Gerät überprüfen:** Stelle sicher, dass das Gerät korrekt angeschlossen ist und nicht herausgerutscht ist. Achte außerdem darauf, dass alle Kabel fest in den Anschlüssen sitzen. --- ### **Zusätzliche Schritte beim App-Scanning** Wenn du Barcodes über die Entagged-App scannst, überprüfe zusätzlich: 1. **Telefonberechtigungen überprüfen:** Die Entagged-App benötigt Zugriff auf die Kamera deines Telefons. Stelle sicher, dass dieser Zugriff in den App-Berechtigungen aktiviert ist. 2. **Hard-Reset durchführen:** Schließe die Entagged-App vollständig („Force Quit“) und starte sie neu. --- ### **Zusammenfassung** Der zuletzt erfolgreich gescannte Code bleibt in deiner Kamera gespeichert, bis du einen neuen Code erfolgreich scannst. Wenn Codes nicht übertragen werden, überprüfe zuerst die Verbindung und die App-Einstellungen. - [Erste Schritte](https://help.gotphoto.com/de-de/support/erste-schritte?hsLang=de-de#main-content) - [Einmalige Einstellungen – Deine ersten To Dos](https://help.gotphoto.com/de-de/support/erste-schritte?hsLang=de-de#einmalige-einstellungen-deine-ersten-to-dos) - [Preislisten und Sparpakete](https://help.gotphoto.com/de-de/support/erste-schritte?hsLang=de-de#preislisten-und-sparpakete) - [Dein Online Shop](https://help.gotphoto.com/de-de/support/erste-schritte?hsLang=de-de#dein-online-shop) - [Kommunikation mit Kund:innen](https://help.gotphoto.com/de-de/support/erste-schritte?hsLang=de-de#kommunikation-mit-kundinnen) - [Upselling Optionen](https://help.gotphoto.com/de-de/support/erste-schritte?hsLang=de-de#upselling-optionen) - [Navigation](https://help.gotphoto.com/de-de/support/erste-schritte?hsLang=de-de#navigation) - [Leitfäden und Best-Practices](https://help.gotphoto.com/de-de/support/leitf%C3%A4den-und-best-practices?hsLang=de-de#main-content) - 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