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title: Die Bestellungen Seite
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17\. August 2026

# Die Bestellungen Seite

**Inhalt**

- [Überblick](https://help.gotphoto.com/de-de/support/die-bestellungen-seite#%C3%9Cberblick)
- [Kundenbestellungen](https://help.gotphoto.com/de-de/support/die-bestellungen-seite#kundenbestellungen)
- [Manuelle Überarbeitung](https://help.gotphoto.com/de-de/support/die-bestellungen-seite#manuelle-%C3%BCberarbeitung)
- [Sammelversand](https://help.gotphoto.com/de-de/support/die-bestellungen-seite#sammelversand)
- [Eingabe Bestellungen](https://help.gotphoto.com/de-de/support/die-bestellungen-seite#eingabe-bestellungen)
- [Reklamationen](https://help.gotphoto.com/de-de/support/die-bestellungen-seite#reklamationen)
- [Rechnungen](https://help.gotphoto.com/de-de/support/die-bestellungen-seite#rechnungen)
- [Zusammenfassung](https://help.gotphoto.com/de-de/support/die-bestellungen-seite#Zusammenfassung)

### **Überblick**

Die Bestellseite deines fotograf.de/GotPhoto-Kontos bietet dir Zugriff auf alle Bestellungen, Reklamationen und Rechnungen. In diesem Artikel zeigen wir dir die wichtigsten Bereiche und ihre Funktionen.

Du findest die Bestellseite, indem du im linken Menü auf **Bestellungen** klickst:

![Navigation zur Bestellseite im Admin-Menü](https://help.gotphoto.com/hubfs/gotphoto-migration/2C2HbcGe8-S-qo-_0zDfxHCqVoXV93NWFA.png)

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### **Kundenbestellungen**

Im Reiter **Kundenbestellungen** siehst du eine Liste aller eingegangenen Bestellungen.

- ✓Du kannst den Suchfilter anpassen, indem du auf **Weitere Filter** klickst. Der Standardfilter zeigt alle Bestellungen an, die in den letzten drei Monaten aufgegeben wurden.
- ✓Öffne eine Bestellung über **Bestellnummer**, **Bestellreferenz** oder den Button **Öffnen** in der Spalte „Aktionen“.

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### **Manuelle Überarbeitung**

Hier findest du alle Aufträge, die zur manuellen Überprüfung gesendet wurden und auf deine Bearbeitung warten. Weitere Details findest du in unserem Artikel [zur manuellen Überprüfung](https://help.gotphoto.com/de-de/support/nutze-die-funktion-zur-manuellen-uberarbeitung?hsLang=de-de).

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### **Sammelversand**

Im Reiter **Sammelversand** werden deine [Sammelversandaufträge](https://help.gotphoto.com/de-de/support/sammelversand-einrichten?hsLang=de-de) angezeigt.

- ✓Öffne eine Sendung über die **ID-Nummer**, das **Sammelversanddatum** oder den Button **Öffnen** in der Spalte „Aktionen“.

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### **Eingabe Bestellungen**

Über diesen Reiter kannst du Aufträge manuell erfassen und eingeben.

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### **Reklamationen**

Im Reiter **Reklamationen** kannst du Beschwerden einsehen und verwalten. Weitere Informationen findest du im Artikel [Reklamationen verwalten](https://help.gotphoto.com/de-de/support/reklamationen-anfragen-deiner-kundinnen-eingeben-und-verwalten?hsLang=de-de).

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### **Rechnungen**

Dieser Bereich zeigt dir alle *Kund:innen*-Rechnungen.

- ✓Filtere und exportiere Rechnungen mit der Schaltfläche **Exportieren**.
- ✓Lade einzelne Rechnungen herunter oder öffne zugehörige Aufträge über den Button **Aktionen**.

Mehr Details findest du im Artikel [Kundenrechnungen exportieren](https://help.gotphoto.com/de-de/support/rechnungen-exportieren?hsLang=de-de).

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### **Zusammenfassung**

Die Bestellseite ist dein zentrales Dashboard für Bestellungen, Sammelversand, manuelle Überprüfungen, Reklamationen und Rechnungen. Verwende Filter- und Exportfunktionen, um deine Aufträge effizient zu verwalten und den Überblick zu behalten.

- [Erste Schritte](https://help.gotphoto.com/de-de/support/erste-schritte?hsLang=de-de#main-content)

    - [Einmalige Einstellungen – Deine ersten To Dos](https://help.gotphoto.com/de-de/support/erste-schritte?hsLang=de-de#einmalige-einstellungen-deine-ersten-to-dos)
    - [Preislisten und Sparpakete](https://help.gotphoto.com/de-de/support/erste-schritte?hsLang=de-de#preislisten-und-sparpakete)
    - [Dein Online Shop](https://help.gotphoto.com/de-de/support/erste-schritte?hsLang=de-de#dein-online-shop)
    - [Kommunikation mit Kund:innen](https://help.gotphoto.com/de-de/support/erste-schritte?hsLang=de-de#kommunikation-mit-kundinnen)
    - [Upselling Optionen](https://help.gotphoto.com/de-de/support/erste-schritte?hsLang=de-de#upselling-optionen)
    - [Navigation](https://help.gotphoto.com/de-de/support/erste-schritte?hsLang=de-de#navigation)
- [Leitfäden und Best-Practices](https://help.gotphoto.com/de-de/support/leitf%C3%A4den-und-best-practices?hsLang=de-de#main-content)

    - [Nach dem Fototag](https://help.gotphoto.com/de-de/support/leitf%C3%A4den-und-best-practices?hsLang=de-de#nach-dem-fototag)
    - [Verkauf](https://help.gotphoto.com/de-de/support/leitf%C3%A4den-und-best-practices?hsLang=de-de#verkauf)
    - [Workflows für spezielle Anwendungsfälle](https://help.gotphoto.com/de-de/support/leitf%C3%A4den-und-best-practices?hsLang=de-de#workflows-f%C3%BCr-spezielle-anwendungsf%C3%A4lle)
    - [Vor dem Fototag](https://help.gotphoto.com/de-de/support/leitf%C3%A4den-und-best-practices?hsLang=de-de#vor-dem-fototag)
    - [Am Fototag](https://help.gotphoto.com/de-de/support/leitf%C3%A4den-und-best-practices?hsLang=de-de#am-fototag)
    - [Verwalte dein fotograf.de/ GotPhoto Konto](https://help.gotphoto.com/de-de/support/leitf%C3%A4den-und-best-practices?hsLang=de-de#verwalte-dein-fotograf-de-gotphoto-konto)
- [Bildbearbeitungsdienste von fotograf.de/GotPhoto](https://help.gotphoto.com/de-de/support/bildbearbeitungsdienste-von-fotograf-de-gotphoto?hsLang=de-de#main-content)

    - [Entdecke unsere zeitsparenden Bildbearbeitungsdienste](https://help.gotphoto.com/de-de/support/bildbearbeitungsdienste-von-fotograf-de-gotphoto?hsLang=de-de#entdecke-unsere-zeitsparenden-bildbearbeitungsdienste)
- [Entagged & die fotograf.de Tagging App](https://help.gotphoto.com/de-de/support/entagged-die-fotograf-de-tagging-app?hsLang=de-de#main-content)

    - [Entagged Schritt-für-Schritt-Anleitungen](https://help.gotphoto.com/de-de/support/entagged-die-fotograf-de-tagging-app?hsLang=de-de#entagged-schritt-f%C3%BCr-schritt-anleitungen)
    - [Entagged Fehlerbehebung](https://help.gotphoto.com/de-de/support/entagged-die-fotograf-de-tagging-app?hsLang=de-de#entagged-fehlerbehebung)
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- [Business & Wachstum](https://help.gotphoto.com/de-de/support/business-wachstum?hsLang=de-de#main-content)

    - [Ressourcen für Stripe & Buchhaltung](https://help.gotphoto.com/de-de/support/business-wachstum?hsLang=de-de#ressourcen-f%C3%BCr-stripe-buchhaltung)
    - [Best Practices](https://help.gotphoto.com/de-de/support/business-wachstum?hsLang=de-de#best-practices)
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    - [Materialien und Downloads](https://help.gotphoto.com/de-de/support/business-wachstum?hsLang=de-de#materialien-und-downloads)
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