Automatisierter Kampagne eine Nachricht beifügen

Inhalt

• Überblick
• Eine Nachricht erstellen und hinzufügen
• Zusammenfassung

Überblick

Das Verfassen personalisierter E-Mails und Textnachrichten für deine Kund:innen ist ein wertvolles Werkzeug, das es dir ermöglicht, effektiver mit deinen Kund:innen zu interagieren. In diesem Artikel werden wir besprechen, wie du eine neue Nachricht (eine E-Mail oder Textnachricht) zu einer automatisierten Kampagne hinzufügst.

Eine Nachricht erstellen und hinzufügen

1. 1Klicke auf Kommunikation, um zur Seite Automatisierte Kampagnen zu gelangen.
2. 2Öffne die automatisierte Kampagne über ihren Namen oder das Stiftsymbol in der jeweiligen Zeile.
   
3. 3Klicke auf den blauen + Benachrichtigung hinzufügen Button.
   
4. 4Wähle deinen Auslöser. Ein Auslöser ist ein Ereignis im Jobzyklus (z. B. Fototag oder wenn Fotos online gehen). Wenn das Ereignis eintritt, wird deine Nachricht an die Kund:innengruppe gesendet, die du später in diesem Prozess auswählst.
   
5. 5Wähle die Anzahl der Tage. Sobald du deinen Auslöser gewählt hast, erscheint ein neues Dropdown-Menü für die Anzahl der Tage.
   
6. 6Wähle die Zeit. Nachdem du die Anzahl der Tage ausgewählt hast, erscheint ein neues Dropdown-Menü für die Zeit.
   
7. 7Wähle deine Kund:innengruppe. Wähle, ob die Nachricht an potenzielle Käufer:innen, Käufer:innen oder an alle gesendet werden soll.
   
8. 8Wähle, an wen du diese Nachricht senden möchtest. Entscheide, ob diese Nachricht an alle gesendet werden soll oder nur an Kund:innen mit oder ohne derzeit online verfügbaren Fotos.
   
9. 9Wähle "E-Mail" als Benachrichtigungsformat.
   

   Bitte beachte: SMS-Funktionen sind derzeit nicht für unsere EU-Kund:innen verfügbar.
   Jetzt bist du bereit, deine E-Mail zu erstellen.

10. 10Gib deiner E-Mail eine Betreffzeile.
    
11. 11Schreibe deine E-Mail.
    1. Du kannst die Werkzeugleiste oben nutzen, um dein Format frei zu gestalten
    2. Du kannst auch eine Vorlage aus unserer Bibliothek verwenden.
       
12. 12Füge Platzhalter hinzu. Platzhalter ziehen verschiedene Daten aus dem Auftrag, z. B. [[Customer.firstname]].
    
13. 13Wenn du mit dem Entwerfen deiner E-Mail fertig bist, klicke auf Speichern.
14. 14Du wirst zur Übersicht der automatisierten Kampagne zurückgeführt, wo du deine Auslösereinstellungen überprüfen und deine E-Mail als Vorschau ansehen kannst. Klicke dafür einfach aud den Namen der Kampagne. 
    

Zusammenfassung

Deine eigenen personalisierten Nachrichten zu erstellen, gibt dir die Möglichkeit, effektiv mit deinen Kund:innen zu interagieren. Passe Auslöser und Inhalte deiner E-Mails an, um sicherzustellen, dass deine Nachrichten perfekt auf deine Ziele abgestimmt sind, sei es das Senden von Erinnerungen, Aktualisierungen oder Werbeaktionen.